4月3日惠德首席讲师宫同昌老师应邀为中国船级社讲授《客户服务意识和交流技能》
服务讲师：宫同昌浏览 164 次
案例信息
- 客户企业
- 上海CCS
- 所属行业
- 政府公共
- 培训时间
- 2018/04/03
- 培训地点
- 北京 - 北京市
培训主题
4月3日惠德首席讲师宫同昌老师应邀为中国船级社讲授《客户服务意识和交流技能》
案例详情
4月3日知名客服管理专家、惠德培训首席讲师宫同昌老师应邀在上海为上海CCS讲授《客户服务意识和交流技能》。
宫老师专业从事服务领域的培训、咨询10多年，有深厚的理论基础及丰富的实践经验。
宫老师主讲的客户关系管理与服务营销系列课程有：
1）《服务营销》
2）《服务营销与利润价值链管理》
3）《互联网+时代的服务利润链》
4）《以客户为中心的客服系列》
5）《大数据时代制造业如何向服务业转型》
6）《客户关系管理与服务管理创新》
7）《卓越的客户服务技巧》
学员评价
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