福州建设银行《客服人员阳光心态》培训精彩回顾

2018年9月15-16日，福州建设银行开展《客服人员的阳光心态》培训，北京信索咨询股份有限公司“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享，课程分为两期，每期80人参与，参训人员为公司客服人员与销售人员，通过心理学体验式互动培训，让学员心智换挡，激发工作主动性，树立感恩、阳光、向上的心态，提高工作效率，学员反馈效果很好，收获满满！ “第一天大合影” “第二天大合影” 心态决定命运，如果你总想着自己是个幸运的人，吸引力法则赋能，你就会成为幸运的人。希望大家通过本次课程，学会及时察觉并管理自己的情绪，带着积极阳光的心态，建立自信心，从容应对生活中出现的困难，做到工作生活两平衡。同时运用所学到的知识，去影响帮助身边的同事，家人和朋友，传播爱-人人都是幸福推广大使！祝愿大家职场春风得意，家庭幸福美满！