日式养老讲座：高龄者的沟通技巧 李爱りあい

分享世界第一的养老行业经验和高龄者沟通服务技巧 从高龄者的身体状况、社会地位和精神意识，全面分析老人矛盾复杂的心里特征，理解高龄老人语音、行为背后隐藏的潜在意识，让护理人员的介护服务和护理沟通更轻松，让老人和家属更满意。