《以礼服人-高效处理客户冲突》浙江科赛新材料服务讲师:徐运娥浏览 290 次案例信息客户企业浙江科赛新材料所属行业房产建筑装饰案例类别客户服务培训时间2024/06/08培训地点上海 - 上海市培训主题《以礼服人-高效处理客户冲突》浙江科赛新材料案例详情《以礼服人-高效处理客户冲突》,参加的人员是营销、客服人员。 在课上大家学习到了面对客户的投诉时,根据客户的行为风格相应的应对,达到双赢的效果。有知识点、有案例,有情景演练。学员评价加载中...返回专家主页收藏案例