湖北省移动公司《〈营业窗口服务质量提升〉》

培训师林瑜在2015年7月20-22日，为湖北省移动优秀营业厅管理者提供三天的的《营业窗口服务质量提升》的主题培训. 课程内容包括：服务态度与优质的服务理念、服务效率提升、４Ｇ时代服务技巧、４Ｇ业务投诉处理与客户沟通策略、营业厅团队的管理、移动互联网下新型营业厅的"微营销"，以及现场展示团队风采与４Ｇ服务技能演练． 课程得到客户及学员的一致好评！