《情压管理及高效沟通》公开课成功举行!

服务讲师:郭敬峰-压力绩效管理专家浏览 458
《情压管理及高效沟通》公开课成功举行!

案例信息

客户企业
公开课
所属行业
通信电子家电
培训时间
2017/06/09
培训地点

培训主题

《情压管理及高效沟通》公开课成功举行!

案例详情

2017年6月9号,上海尊心教育益西EAP心理援助中心顺利举办《情压管理及高效沟通》心理学公开课。高级企业EAP执行师郭敬峰老师从发现压力源,改变压力感,积极情绪管理,人际沟通技巧入手,让学员在心理测评、角色扮演和实战演练中掌握压力情绪调适方法和高效沟通技巧,提升心理资本,快乐工作,幸福生活! 上午,郭老师通过理论讲解和案例分析进行“What”自我情绪觉察,“Why”为什么会有这样的情绪,“How”如何用情绪管理三部曲改善负面情绪体验,在趣味游戏与情景模拟中教会大家增加正面情绪技巧。 在生活中,最影响健康的就是不良情绪和恶劣心情,如生气、忧虑、颓丧、贪求、怯懦、忌妒和憎恨等。德国心理治疗家索桃丽认为强烈的负面情绪只有20 %- 30%是现实引发的,70 % -80%是来自“旧伤”:“未完事件”和“未完情结”需要修通疗愈。 研究表明,“杏仁核”情绪体验比“大脑皮层”理智反应快6秒,此所谓冲动是魔鬼,“六秒钟情绪控制法”可以避免情绪失控引发人际冲突。郭老师还分享压力疏导小技巧: 1.经常保持微笑 2.乐于助人 3.保持一个童心 4.保持幽默感 5.学会宽恕他人 6.有几个知心朋友 7.享受天伦之乐 8.偶尔放松自己一下 亲爱的朋友,你能做到几项呢?当你常怀感恩之心,关注此时此刻,活在当下,体验正念的力量,你会更加睿智从容,体验内心的丰盈和愉悦。 下午,郭老师分享了《高效沟通艺术》课程,沟通无处不在,管理心理学的双70理论:即管理者的70%以上的时间用在了沟通上;可是,管理中的70%以上的障碍都是在沟通中产生的,可见沟通是第一生产力。 “折纸小游戏” “角色扮演” 沟通是人与人之间、人与群体之间信息、思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。沟通不畅的原因如下: 1、只注重表达,而非注意倾听 2、没有完全理解对方的话 3、不良情绪 4、没有理解他人需求 5、带有个人评价 郭老师通过AB角互换让学员在情景模拟中体会“失传的沟通秘笈”:同频同率,先跟后带。与人交谈时通过外在形象特点赞美,语音、语调、语速一致,肢体语言模仿,共同爱好与共同经历分享,可以迅速拉近相互之间的关系哦~ 生活中,情绪是一种能量,提醒我们要关爱自己,自我情绪觉察,学习情商智慧,收获工作家庭平衡。在沟通中尽量理解别人,同频同率,先跟后带,获得信息传递、情感交流、思想目标一致的沟通成果。祝愿每位伙伴能够实现自我价值,充实快乐每一天! 您的企业遇到以下问题了吗? 1、销售人员流失,销售业绩不高怎么办? 2、员工职业倦怠,执行力低下怎么办? 3、人际关系紧张,工作压力过大怎么办? 4、HR管理者怎样才能选对人做对事? 5、员工推一推动一动,工作积极性怎么提升?...... 应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、90后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高管理绩效!

学员评价

加载中...
返回专家主页