武汉电信《小CEO二期培训——营业厅店长运营管理能力提升》林瑜培训2017

2017年7月份，培训师林瑜为武汉电信营业厅店长提供第二期的小CEO培训，主题为《营业厅店长运营管理能力提升》。 林瑜老师通过充分的调研,包括课前的营业厅实地调研和课前问卷调研,发现在营业厅运营管理中的几个待改进的点,如:展陈的管理,服务的提升,营销流程优化与技能提升,现场管理(如客户排队管理,突发事件等). 课堂围绕以上的四大重点而展开课堂讲授,案例分析,课堂研讨,课程获得客户及学员一致好评！