以核心职能为导向的招聘面谈技巧训练

1策略观念篇
招聘面谈的意义与目的
如何『找对人』--关键因素解析
面谈主管应具备的职能(知识、态度与技能)
核心职能(Core Competencies)的应用对于企业营运发展的重要性
2流程架构篇
甄选流程的架构发展
面谈前的3Q:
我一定要找人吗?
我要找什么样的人才?
我要到哪里找?
面谈中的3Q:
我要问什么?
我如何确认应征者的能力?
我如何吸引他?
面谈后的3Q:
我该如何做背景调查
我该如何做决策?
我该如何协助新人适应职场发挥绩效?
3面谈技巧篇
如何运用Smart Questions问对问题?
面谈问题的六大种类与范例
骨牌式询问技巧
BEI(行为事例面谈技巧)
演练