一线主管管理技能提升

了解基层管理人员权责与重要位置，借助人性管理来取代威权管理或指挥、命令。
学习在进行工作之前，先做好沟通协调及人际关系，产生一致性的共识。
透过现场工作技巧的学习，将基层的自检管理实务做有效的运用。
所学的技巧与现行的作业融合，更进一步学习如何做好现场管理与持续改善，发挥更大的生产及管理潜力。
让大家能够清晰的知道，作为一个成功的班组长，他所需要具备哪些专业的技能？
在工作中，该如何去从事今后的管理工作？
掌握班组长应具备的管理技能与技巧。

课程内容

一线主管管理技能提升课程大纲：

第一篇：一线主管的使命与职责
一、一线主管的地位
二、一线主管的使命
三、一线主管的重要作用
四、一线主管的职责
五、一线主管的管理水平现状
六、角色认知
七、技能要求

第二篇：一线生产主管与现场质量管理
一、ISO9000与企业之间的差距
二、员工质量意识的再造
三、质量是在工作中制造出来的
四、三按
五、三控制
六、品质的“三不政策”

第三篇：一线生产主管与现场成本管理
成本降低应注意的方面

第四篇：一线生产主管与现场生产管理
一、班前计划
二、班中控制
三、班后总结

第五篇：一线生产主管与5S
5S活动的内容

第六篇：一线生产主管与TPM
一、设备的日常“三级保养”
二、TPM（全面生产保全）

第七篇：一线生产主管与人员管理
一、2/8原则与ABC对员工分析
二、刚性与柔性