质量竞争

第一讲 质量意识与质量领导
1.质量的内涵
2.现代质量理念
3.质量大师的质量观
4.质量管理体系
5.质量文化

第二讲 统计质量控制基础
1.统计过程控制概述
2.基础质量工具
3.多变异分析
4.过程能力分析
5.控制图

第三讲 六西格玛管理基础
1.六西格玛概述
2.高层领导在六西格玛推动中的作用
3.DMAIC流程概述
4.应用案例
5.我国企业如何成功推动六西格玛

第四讲 供应商质量控制与质量保证
1.清楚抽样检验存在的不足
2.供应商质量控制与质量保证策略