商务谈判技巧

1、掌握商务谈判的基本流程及操作思路； 2、掌握僵持、让步与签约的要领； 3、提升商务谈判与沟通能力；4、打造高水准、职业化的商务谈判师 。

一、什么是谈判
1、利益分歧导致谈判
2、商务谈判的五大特征
二、商务谈判的六个阶段
1、准备阶段
2、求同阶段
3、报价阶段
4、僵持阶段
三、各自议价的技巧与方法
1、各自议价模型
2、开价的五大技巧
3、了解并改变对方底价
4、如何在僵持中保持强势
四、签约的五大要诀
1、达成共识立刻签约
2、谨防合同中的陷阱
3、别让误解和歧义不加质疑地过去
4、不可得意忘形透露底牌