培训受众
房地产营销策划培训受众
营销管理部及相关部门人员
课纲
房地产营销策划课纲
1.课程概要
1) 课程特色:
1.1 讲师具备丰富的房地产营销策划从业经验
1.2 具有系统思路和工作方式方法论,提供专业的指导
1.3 分享国内知名房地产营销策划案例
2) 课程目标:剖析房地产营销理念和全程营销结构体系,掌握营销管理流程和过程控制及执行测评
3) 培训方式:课堂讲授、案例分析
5) 培训时间:6课时
2.课程主要内容
1) 房地产营销策划本质
1.1房地产营销策划的误区:
-推广+销售=营销策划
-推广+销售+定价=营销策划
-定位+推广+销售+定价=营销策划
1.2什么是营销策划的核心和本质?——价值流与利益束
-如何发现价值
-如何创造价值
-如何沟通价值
-如何展示价值
-如何体验价值
-如何实现价值转移与价值享受
1.3需要规避什么风险——功能风险,形象风险,财务风险,法律风险
2) 房地产营销策划流程思路
2.1市场细分与以客户价值为导向的营销策划思路
-土地价值判研→项目定位→概念设计→设计检讨→营销执行方案→价格策略→现场策略→
服务策略
3) 营销策划在项目全过程中如何解决问题和整合价值(理论加案例)
3.1拿地和定位阶段的营销策划
3.2设计阶段的营销策划
3.3施工阶段的营销策划
3.4开盘前的营销策划
3.5销售期间的营销策划
3.6售后的营销策划
3.7资源整合——营销业务的外部专业公司的考察、选择、评估
4) 作业支持体系与工作案例——营销管理制度、流程与作业指引描述
4.1房地产全程策划流程与控制程序
4.2产品定位策划程序
4.3产品建议书作业指引
4.4营销推广方案作业指引
4.5楼盘销售广告包装工作规范流程
4.6营销费用管理作业指引
4.7营销计划作业指引
4.8销售进程、价格管理作业指引
4.9销售合同管理程序
4.10销售后续管理程序
4.11销售管理制度体系
4.12销售部职能及岗位职责
4.13基于营销管理的绩效考核与奖励机制操作指引
5) 营销策划与其它专业口的工作衔接及专业配合
5.1营销部之建筑方案设计要求指引
5.2顾客要求及设计工程变更控制程序
5.3营销成本控制:目标成本、责任成本、营销费用内部控制审计程序
6) 营销客服管理总体思路,及相关制度、流程与作业指引描述
6.1员工满意度与客户满意度调查
6.2客户投诉处理反馈制度与程序
6.3客户动态分析及对外承诺自查制度
6.4源于客户满意度、客户忠诚度、各专业端口客户满意度及客户投诉的风险控制
1) 课程特色:
1.1 讲师具备丰富的房地产营销策划从业经验
1.2 具有系统思路和工作方式方法论,提供专业的指导
1.3 分享国内知名房地产营销策划案例
2) 课程目标:剖析房地产营销理念和全程营销结构体系,掌握营销管理流程和过程控制及执行测评
3) 培训方式:课堂讲授、案例分析
5) 培训时间:6课时
2.课程主要内容
1) 房地产营销策划本质
1.1房地产营销策划的误区:
-推广+销售=营销策划
-推广+销售+定价=营销策划
-定位+推广+销售+定价=营销策划
1.2什么是营销策划的核心和本质?——价值流与利益束
-如何发现价值
-如何创造价值
-如何沟通价值
-如何展示价值
-如何体验价值
-如何实现价值转移与价值享受
1.3需要规避什么风险——功能风险,形象风险,财务风险,法律风险
2) 房地产营销策划流程思路
2.1市场细分与以客户价值为导向的营销策划思路
-土地价值判研→项目定位→概念设计→设计检讨→营销执行方案→价格策略→现场策略→
服务策略
3) 营销策划在项目全过程中如何解决问题和整合价值(理论加案例)
3.1拿地和定位阶段的营销策划
3.2设计阶段的营销策划
3.3施工阶段的营销策划
3.4开盘前的营销策划
3.5销售期间的营销策划
3.6售后的营销策划
3.7资源整合——营销业务的外部专业公司的考察、选择、评估
4) 作业支持体系与工作案例——营销管理制度、流程与作业指引描述
4.1房地产全程策划流程与控制程序
4.2产品定位策划程序
4.3产品建议书作业指引
4.4营销推广方案作业指引
4.5楼盘销售广告包装工作规范流程
4.6营销费用管理作业指引
4.7营销计划作业指引
4.8销售进程、价格管理作业指引
4.9销售合同管理程序
4.10销售后续管理程序
4.11销售管理制度体系
4.12销售部职能及岗位职责
4.13基于营销管理的绩效考核与奖励机制操作指引
5) 营销策划与其它专业口的工作衔接及专业配合
5.1营销部之建筑方案设计要求指引
5.2顾客要求及设计工程变更控制程序
5.3营销成本控制:目标成本、责任成本、营销费用内部控制审计程序
6) 营销客服管理总体思路,及相关制度、流程与作业指引描述
6.1员工满意度与客户满意度调查
6.2客户投诉处理反馈制度与程序
6.3客户动态分析及对外承诺自查制度
6.4源于客户满意度、客户忠诚度、各专业端口客户满意度及客户投诉的风险控制
授课专家
房地产营销策划授课专家
朱 纲 先生
07年-09年中国十大杰出培训师
联合国人口基金驻京办 特邀高级讲师
首席人力资源/沟通/管理/销售/团队品 牌讲师
朱纲先生曾先后在DHL、HP、三星电子等多家财富世界五百强公司担任人力资源副总裁、销售培训总监、大区销售总监、培训总监和高级管理咨询顾问等要职。具有近20年的国内外销售管理
、企业管理、人力资源咨询诊断、销售及市场开拓、团队潜能开发训练等经历,同时具备丰富的中外企业实战管理咨询经验和授课经验。经常赴美国、泰国和马来西亚参加相关培训和论坛,以不断充电。
主讲课程:《双赢沟通与人际交往技巧》《优秀管理人员管理技巧》;《人力资源管理系列》;《卓越管理技巧系统课程》;《赢在时间》;《目标管理》;《培训培训师》;《演讲技巧
》;《卓越管理人员的五把金钥匙》《专业销售技巧》;《专业销售谈判技巧》;《专业销售呈现技巧》、《专业商务演讲技巧》;《深度分销—基础拜访流程》、《商务礼仪训练》;
一、朱纲老师在房地产领域的介绍
只有专注才能专业,只有专业才能卓越-
朱纲老师擅长房地产管理咨询和培训,咨询的业务范围包括:战略梳理及分解、房地产组织管控、业务流程管理、人力资源与绩效薪酬管理。
朱老师已经为包括万科、金地集团等200多家知名房地产提供管理咨询-
自2002年启动深圳万科流程管理项目以来,朱老师已经为万科集团、深圳万科、北京万科、沈阳万科、天津万科、上海万科、南京万科、成都万科、广州万科、东莞万科、佛山万科提供了流程管理或绩效管理优化的咨询服务,朱老师也已经为金地集团、金地深圳公司、金地上海公司、金地武汉公司、金地北京公司提供了流程优化咨询服务。
朱老师为北京远洋地产、北京华远、北京天鸿地产、上海世茂集团、上海仁恒集团、上海上实地产、上海紫都地产、深圳鹏基集团、深圳星河地产、深圳卓越、南京银城地产、江苏新城股份、西安天地源、西安高新地产、西安紫薇地产、陕西金泰恒业、厦门象屿集团、厦门联发集团、福州世欧、广州宏宇集团(星河湾)、广州美林基业、广州中颐集团、广州地铁房地产、广州时代地产、广州百嘉信房地产、广东东田、天津泰达、天津仁爱、亚资置业、天津永泰、重庆金科、重庆东原、重庆鲁能、浙江建工、浙江天阳、宁波荣安集团、湖州升华、大连一方集团、青岛海尔、青岛亚星、青岛银盛泰、山东众成、山东鑫都、湖南中欣、吉林力旺集团等160多家国内或本地知名企业提供了全过程的战略梳理、组织管控、业务流程、人力资源及绩效薪酬管理咨询服务。
600多家房地产企业接受过我们的培训-
朱老师举办过几百次房地产的管理培训,国内600多家房地产企业接受过房地产标杆企业管理、管控模式、房地产业务流程及人力资源绩效管理等培训,同时作为清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学房地产总裁班的特聘讲师,朱老师先后为来自全国的500多家房地产高层管理人员进行了专业的管理培训。
朱老师的咨询和培训效果获得了客户的高度评价-
专注、专业和高质量的咨询和培训服务使朱老师在房地产行业获得了客户的信赖和尊重,朱老师所在的合作机构已经成为万科和金地的指定的管理咨询和培训机构之一,万科集团下属的所有区域公司及11家分公司以及金地集团及下属4家公司都选择了我们的服务,咨询和培训效果获得了客户高度的评价。
朱纲老师已经成为中国最优秀的专业的房地产管理咨询和培训师之一
为致力于中国房地产企业的管理绩效的提升,参照国际先进的管理方法,并通过对标杆企业的优秀管理方法的潜心研究及多年的咨询经验的积累,在管控模式设计、业务流程分析和优化及绩效管理方面创立了拥有自主知识产权的分析模型、分析方法及管理理念,并将其应用到众多的国内房地产企业中,有效地提升了客户的管理绩效。
《FABE训练》;《培训培训师的培训》;《沟通技巧与团队建设》;《柜台销售技巧》;《终端致胜――零售管理实践》、《销售人员的时间管理》、《大客户销售技巧》等。
培训参考价
¥18,000
人气: 498
