龙湖品牌建设与物管成长揭秘

第一单元： 预热研讨：品牌与物业管理
第二单元： 龙湖地产的成就与龙湖物管
第三单元： 解析龙湖物管的两大核心问题
龙湖物管如何走到今天？
如何学习借鉴龙湖物管精髓？
第四单元： 龙湖物管背景与渊源
第五单元： 学艺江湖 实践与困惑
龙湖物管初创成绩与落差困惑
第六单元： 内外交困 左右摇摆
龙湖物管发展初期的内部外部矛盾与应对
第七单元： 管理上路 一波三折
龙湖物管规范化建设的历程与经验
第八单元： 危中之“机”，奇兵救主
龙湖物管与地产营销的有机结合
第九单元： 管理示范 再立新功
龙湖物管在龙湖地产管理规范化建设中的示范效应
第十单元： 整合推展 名利双收
地产与物管的融合，从被动走向主动、自觉，成效卓著！
第十一单元： 龙湖地产与物业品牌建设揭秘----“北斗七星”
（对龙湖物管发展历程中的规律予以系统提炼总结）
一. 观念：龙湖整体管理观与品牌观
1. 管理的系统观
2. 品牌系统观
二. 龙湖品牌战略：“一体两翼战略”与“三位一体策略”
三. 龙湖品牌文化与管理机制
四. 物业管理的系统流程与手法
五. 龙湖人力资源体系支持：
支持品牌建设的龙湖的人才梯队建设与管理梯队训练
六. 企业资源整合支持：
七. 互动传播与推广：案例及其研讨
第十二单元： 综合研讨
研讨学习龙湖的针对性的问题，予以分析和分享，强化对龙湖管理服务特点、管理体系建设的理解、认识，达成共识。
­ 在此基础上，研讨企业借鉴学习的有效措施。老师评点及建议；
改善行动计划拟定与分享、点评、课程总结

揭开标杆企业龙湖管理模式的神秘面纱，领略龙湖管理的风采：吸取其教训，收获其成熟经验； 直指“品牌”的本质核心与品牌建设中常见误区，开拓地产经营品牌塑造的思路，传导品牌经营建设的思维观念和系统方法。促进地产企业，物业企业在品牌塑造、建设上的共识，并能够找到具体改善实施方法； 强化整个企业对“服务、客户”在品牌建设中地位作用的认识，利于正向企业文化的打造。 虽是从物业管理角度阐释，涉及的却是整个地产开发的产品研发、建设施工、营销推广、物业服务、内部企业文化、人力资源管理等诸多方面。线索清晰、视角广泛、关联密切，体现了管理的系统性和高度。