非人力资源经理的人力资源管理

新的劳动合同法已经实施，对企业人力资源管理提出全面的挑战，对人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度等等都将产生深远影响，企业是否也在遭遇以下的问题：
1. 公司也逐渐在推出新的人事政策，部门主管能够很好地理解和落实吗？
2. 部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路，是否会导致公司官司缠身？
3. 企业的用人成本越来越高，而生产效率并没有提高？
4. 部门主管虽然专业业务熟练，但部门运作效率不见提高？
5. 人员流动可能不是因为薪酬制度，往往起因于部门用人部门主管的管理水平？
6. 部门主管不理解人力资源管理制度，公司不断推出的人事政策并没有达到预期的效果？
7. 部门主管不善于考核、激励、培养下属？
您是否想过，人员管理如同市场开拓、资金运作和技术开发一样对企业的生存和发展有至关重要的作用，一个企业人力资源管理，不能光靠人力资源部门几个人和几条管理制度，更重要的是要靠用人部门主管的人力资源管理能力提升才能奏效。

课程介绍
一、人力资源管理的变革
1、人力资源的发展趋势
* 非人力资源部人力资源管理的特点
* 非人力资源部经理的人力资源管理的职责；
* 员工到底由谁来管
2、人力资源管理角色的转变
* 人力资源管理的十个过程
* 人力资源管理常见的制度
3、新劳动法对员工和企业的影响
* 新劳动法对企业的要求
* 部门主管是否有权解聘员工
* 解聘员工程序和可能引发的法律问题有那些？
3、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨：
* 员工异动问题
为什么说人员流动率是衡量部门经理管理能力的指标之一？
* 员工招聘
为什么说部门经理应该对人员录用负责？
* 员工培训
员工培训需求谁说了算，部门经理还是人事经理？
* 绩效管理
员工绩效考核标准应该由谁来制定，部门经理还是人事经理？
* 下属培育
如何培育下属，用什么来管人？
* 其他部门主管和HR部门相互配合的重要性
为什么说人员管理是用人部门的日常工作？
为什么说培训下属是用人部门经理的工作职责？
如果人员管理是用人部门的日常工作，HR部门日常干些什么？
案例：人力资源管理综合测评
二、企业人力资源工作的基础
1、 人力资源管理理论
* 强化理论(S-R)
* 练习: 你认为你的普通员工重视那些因素
* 激励和惩戒员工措施有那些？
* 公平理论
* 练习: 为什么工资奖金没少发，员工仍然感到不满
* 赫兹伯格的双因素理论
* 练习: 工资和奖金的作用一样吗
* 佛隆的期望理论
* 练习: 如何设计激励措施
2、人事管理原理
3、职位分析
* 练习: 如何编写岗位说明书
* 案例：卡特洗衣公司
4、职位设计
* 什么样的工作组合，员工的积极性高
三、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略
1、 选才-求才、选才、任用及离职管理
* 招聘和甄选
* 甄选手段
* 人员录用和解聘的一般程序
* 聘用面试
* 员工的离职管理
自测：招聘自我能力测定
2、育才-训练、发展、绩效管理
* 新员工入职培训
* 企业内部职能部门的培训分工
* 培训需求分析
* 在岗培训
* 培训的跟踪和评估
* 目标管理（MBO）
* 如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)
* BSC/BES
* 如何通过绩效评估发展员工的能力
* 绩效面谈
* 辅导技巧
案例：你是这样获取培训需求的吗？
练习：如何平衡部门间的目标？
3、用才-薪资、福利管理、员工激励
* 全部劳动报酬
* 岗位评价方法
* 非现金支付的员工激励
* 激励的一般过程
* 如何激励下属
* 你了解下属吗？
* 激励下属指南
* 非现金支付的员工激励
* 如何积极地赞扬下属
* 如何训导下属
案例：为什么经营效益好坏都留不住员工
练习：员工激励手段有那些？
4、留才-生涯规划
* 经理人员的压力管理
* 员工职业生涯
* 员工职业生涯发展规划
* 员工发展的12个需求

培训后您能： * 了解现代人力资源管理最新理念 * 了解现代人力资源管理过程 * 掌握人员管理各项实用技巧（招聘、岗位设计、员工激励、培训、辅导、绩效评估） * 深刻理解人力资源管理的意义，更好的与人力资源部门沟通协作，实现提高人力资本、激发员工潜能，扩大企业竞争力 * 增强您的领导力，提升企业或部门的运作效率