职场商务礼仪
内训课

职场商务礼仪

商务礼仪资深讲师梁丽霞职业素养上海培训师
课程编号197096
课程时长2 / 14 小时
授课老师梁丽霞
课程类别职业素养
评分0.0

培训受众

职场商务礼仪培训受众

公司管理人员、业务人员、办公室人员

课程收益

职场商务礼仪课程收益

【培训效果】 《职业化形象塑造》课程实施后,学员将在以下4方面得到改善: 1. 提升员工良好的职业形象意识,树立企业在客户中的品牌形象、企业声誉及良好口碑。 2. 娴熟的国际标准化礼仪使员工在与客户交往中从容不迫、备受关注,直达既定目标。 3. 规范的顾客服务礼仪标准,让顾客愉悦地接受你的服务,迅速提升销售业绩。 4. 办公室礼仪之道,使同事关系融洽,让办公室成为员工快乐的家园。

课纲

职场商务礼仪课纲

职场商务礼仪

第一课:形象就是你的广告牌

第二课:你是公司形象大使
——服 饰 礼 仪

第三课:让客户赏心悦目
——妆 容 礼 仪

第四课:展 示 你 的 风 采
——行 为 规 范 礼 仪

第五课:给人美好的第一印象
——初 次 见 面 礼 仪

第六课:声音炫出你的魅力
——电 话 礼 仪

第七课:优 雅 涵 养 尽 在 其 中
——商 务 用 餐 礼 仪

第八课:让自己气度不凡
——商 务 活 动 礼 仪

第九课:如鱼得水 游刃有余
——办 公 室 礼 仪

第十讲:快乐伴随每一天
——人 际 交 往 礼 仪

第十一讲:品味是一种生活态度

授课专家

职场商务礼仪授课专家

【讲师背景】 IPTA国际职业培训协会认证的国际职业培训师 中国2010年上海世博会志愿者种子培训师 香港行动成功国际教育集团 大陆总部副总经理 新加坡Step Up国际培训机构 总经理 中国企业培训网 副总经理 上海知盛企业管理咨询有限公司 项目总经理 美国MOC公司 中国区副总经理 美国NCH公司 中国区销售经理 上海永乐家用电器有限公司 培训经理 法国思妍丽美容化妆品有限公司 培训总监 【受训企业】 上海世博局、中国银行、上海百联集团永安百货、上海百联集团西郊购物中心、正大集团卜蜂莲花、英美烟草国际公司、上海市市政工程行业协会、中国免税品集团(首都机场、浦东机场)、上海房屋置换股份有限公司、南京金盛集团、上海小南国餐饮有限公司、上海市中鑫建设咨询有限公司、上海科世达-华阳汽车电器有限公司、上海达美信息技术有限公司、罗曼国际化妆品有限公司、上海地球家园环保科技股份有限公司等。举办过多场公开课,为上百家企业中高层管理者进行培训,并受到好评。

授课专家

培训参考价

¥27,000

人气: 1226