个人形象课程

将给与您对于个人形象课程多角度的，想法~思路~知识~技能~方法，让个人形象课程和您产生奇妙共融。

个人形象课程 徐双炜授课

个人形象课程针对行业徐双炜授课：计算机行业/互联网行业/通信行业/电子行业，金融行业/银行行业/保险行业，贸易行业/消费行业/制造行业/运营行业，制药行业/医疗行业，广告行业/媒体行业，房地产行业/建筑行业，专业服务行业/教育行业/培训行业，服务业行业，物流行业/运输行业，能源行业/原材料行业，政府行业/非盈利机构行业，其他未分类行业。

个人形象课程针对行业徐双炜授课：任何公司或组织存在的意义在于用更好服务~服务于所能够服务的对象，您公司是想要消费者消费您公司生产的有形或无形的产品，您公司是想要消费者接受认同并持之以恒接纳您公司品牌价值理念，您公司是想要告诉消费者在某一区域内您公司对消费通路的优势性或占有性，您公司是想告诉消费者您公司在产品/服务的设计上独到的设计见解，所以只要您公司立业之本和本段所述公司立业之本相吻合的话，您需要的个人形象课程，也就是徐双炜授课之个人形象课程所针对的授课行业。

徐双炜承诺，个人形象课程之徐双炜授课，是真实有效存在的，是可以达成授课之前徐双炜和您共同拟定的个人形象课程培训目的~的，通过听讲徐双炜授课之个人形象课程是可以给到您所真正适合您的个人形象的方法，技能，知识，思路，想法的，如诺您还有异议的话，在正式授课之前徐双炜可以通过和您的沟通，探讨，试讲等多种方式，让您充分知晓徐双炜是可以为您的公司授课个人形象课程的，那就请联系我徐双炜吧。


授课时长；可以是3个小时，也可以是6个小时

学员对象：初入职场人士，基层人士，中层人士，高层人士，决策层人士。

课程目的：将给到您个人形象的，方法和技能和知识。

授课地区；中国960万平方公里之内，都可以。

授课人数：15人以上~50人，50人以上~100人 ，100人以上

徐双炜授课方式；知识理论结合实际运用达成融会贯通
讲师有着充沛的知识理论结合实际运用的解析能力
讲师讲授式 学员参与式 案例研讨式 头脑风暴式 沙盘演练式 视频教学式 总结行为式等等
讲师会灵活运用多种多样教学方式的组合达成授课的目的
严谨 亲切 见解独到 幽默 发人深思 风趣 闲话家常 体现 徐老师 独特的授课风格

课程大纲

一、职业精神定义：
职业——个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作。
精神——指人的意识、思维活动和一般心理状态。
职业精神——指人们在工作中的精神面貌。

值得借鉴的酒店服务中的职业精神：
夹书页
换窗帘
门厅服务员口中的“欢迎光临”

银行的职业精神集中体现为——优质服务
优质服务的思想基础——爱岗敬业
珍惜才能拥有，感恩才能天长地久

二、职业形象三要素
外观视觉修养
发式——清洁、雅观
妆容——美的自然
服饰——款式、色彩、饰品、叠衣技术
肢体语言修养

表情——温和、微笑（优质服务的标志）
手势——使用掌指指人指物；双手递物
站姿——如松
双腿并拢，挺胸抬头收小腹，
下颌微含，双肩平展，
手体前相握，男士握手背，女士握四指。
坐姿——如钟
走姿——男士潇洒，女士优雅

口语表达修养
初次见面说“久仰”或“素仰”，希望进一步交往说“请关照”，好久不见说“久违”。
请人批评说“指教”，求人原谅说“包涵”、“海涵”。
请人帮忙说“劳驾”，请求提供方便说“借光”， 麻烦别人说“打扰”。
向人祝贺说“恭贺”，赞人见解说“高见”。
求人解答说“请问”，请人指点说“赐教”。
托人办事说“拜托”，得人帮助说“谢谢”，心甘情愿说“不客气”。
自己的作品送人看说“雅正”、“斧正” 、“存正”，送人保留说“惠存”。
看望别人说“拜访”，宾客到来说“光临”。
陪伴朋友说“奉陪”，中途先行说“失陪”。
等候客人说“恭候”，请人勿送说“留步”，送客应说 “您走好”。
让人等候说“稍候”，等待时间稍长说“久等”。
欢迎购买说“光顾”、 “惠顾”。对方来信称“惠书”。
询问姓名称“贵姓”，打听年龄称“贵庚”。
老人年纪称“高寿”，妙女年龄叫“芳龄”。
言行有失说“对不起”，原谅他人说“没关系”。《礼记•仪礼•少礼》中说：“言语之美，穆穆皇皇”

三、评比职业形象之星
1、职业形象修养的三个要素是什么？
外观视觉修养 肢体语言修养 语言表达修养
2、最受欢迎的职业表情是什么？
微笑（敬源于心）