如何成为一名卓越的管理教练

集训时间：2012年8月17-18深圳 8月24-25日 北京

【收费标准】3600元/人（含午餐费、资料费、茶点费等），采购宝会员按照相关权益消费

【授课方式】
交互式教学，并结合案例分析、令学员印象深刻。

【课程大纲】
1．教练概论
* 管理者的角色的挑战和成功转变
* 从管理者变成教练式领导者
* 教练的概念 – 培训和教练下属是每一位主管的责任和义务
* 教练的意义 - “授人于鱼”和“授人于渔”的关系
* 教练和导师以及师傅的不同
* 管理教练的素质模型
* 教练的基本原则 － 情景领导原理在绩效教练中的运用
* 企业管理教练类型 （案例剖析1）
－ 绩效教练
－ 技巧/技术教练
－ 职业教练
-- 高管教练
-- 团队教练

2．教练模式 (GROW Model)
* 教练目标锁定
* 现状分析
* 方式选择
* 意愿巩固

3．塑造环境 （案例剖析2）
* 概述
* 塑造环境
* 了解你的下属－九型人格与教练风格
* 建立教练型伙伴关系
* 选择合适的时间
* 个性化教练

4．差距分析 （案例剖析3）
* 绩效差距分析-能力与非能力差距
* 界定被教练人员的能力要求
* 诊断-分析被教练人员的现状和目标要求的差距
* 确定具体教练的主题
* 能力模型和教练主题确定

5．现场教练（案例剖析4）
* 观察被教练者的表现…
1) 协同工作
2) 观察方法
* 教练对话
1) 诊断
2) 教练
3) 如何讨论行动计划

6．处理意见分歧 （角色扮演）
* 如何处理下属的抵触情绪
* 如何使用引导性的问题
* 如何打破框框，寻找新的出发点
* 如何处理教练沟通中的误解和不信任

7．行动计划 （案例剖析5）
* 概述
* 教练的回顾
* 制定教练目标和重点
* 制定教练行动计划
* 教练沟通
* 教练执行和跟进
* 教练结果的评估

9．教练管理
* 管理教练过程
* 管理教练时间
* 管理教练挫折
* 管理教练自己
* 教练下属成为教练，从而成为“教练的教练”
10．绩效面谈技术（案例剖析6）
* 如何进行绩效面谈有效的开场
* 如何通过专业的询问和聆听技术获取下属对绩效的反思和检讨
* 如何策略地给予下属的绩效表现反馈
* 如何通过建议让下属接受提升绩效的行动方案
* 如何最大化绩效面谈的产出和具体可行的行动方案
11.管理教练行动计划
备注：以上内容可能会根据现场学员情况有所调整。

了解教练技术的相关理论； 转变观念，认识到管理者作为教练角色的重要作用； 一个好的领导首先就是一位优秀的教练 掌握绩效教练的过程、方法、技巧； 通过绩效教练帮助新员工快速进入工作状态 提高辅导员工实现工作目标的能力； 提升目标学员的领导教练能力； 掌握如何开展一场有成效的教练面谈技术 掌握如何变成一个合格的管理教练 掌握如何教练工作很多年的资深员工 掌握如何教练80后的员工或者毕业的大学生 掌握如何教练经理人员 掌握如何教练一线的“问题员工” 掌握如何教练能力强意愿低的下属 掌握下属拒绝教练的技巧