第一章 AI 时代的 HRBP：角色、能力与人力底盘

一、AI 时代 HR 新定位与价值重塑

1. AI赋能下的HR战略转型与工作范式变革

2. HR 场景 AI 工具矩阵与能力边界

3. 核心技能：驾驭AI语言——拆解Prompt撰写的万能公式与核心框架

4. 现场演示：同一个岗位JD的两轮指令迭代对比

二、HRBP 的角色定位与能力地图

1.基于战略的人才管理对人力资源的三项要求

2.战略型与职能型人力资源管理的五个区别

3.三支柱下 HRBP、COE、SSC 的职责边界与三个协同接口（案例：华为公司 HRBP 三支柱运作实践）

4.HRBP 能力构成：业务能力、管理能力、HR 专业能力（现场 AI 实操：生成本企业 HRBP 岗位能力地图初稿）

三、业务视角的人力资源规划

1.企业战略如何转化为人力需求

2.人力资源规划的四类目标：数量、结构、能力、成本

3.需求预测三法：业务量法、人均效能法、比率法

4.扩张期、成熟期、收缩期的规划策略差异（现场 AI 实操：企业人力需求测算与分析）

第二章高效获取人才：画像、面试与渠道管理

一、基于胜任素质的岗位人才画像

1.胜任素质模型与冰山模型：知识技能、能力、特质、动机

2.胜任素质在甄选中的应用边界

3.从业务需求到画像的四步法

4.与业务经理对齐画像（现场 AI 实操：使用AI工具生成标准岗位人才画像）

二、结构化面试与行为面试

1.面试流程设计：一个核心要素、两个保证指标、三大关注领域

2.结构化面试的规范与要求

3.行为面试 STAR 工具应用：情境、任务、行动、结果

4.识别伪 STAR 的四个信号与追问话术

5.常见面试误区：首因效应、相似性偏好、压力面试的误用等（现场 AI 实操：利用AI将素质要求转化为定制化的STAR提问题库）

三、渠道运营与面试官管理

1.渠道分类比较与内部推荐机制

2.定点猎聘与猎头质量管理

3.面试官管理规范：选拔、资格、培训、使用与考核

四、实战演练：模拟面试与复盘

1.三人一组轮转：主面试官、候选人、观察员

2.讲师点评分析与问题解答

第三章绩效与激励：KPI 与薪酬结构

一、KPI 体系设计与指标提取

1.绩效管理的底层逻辑分析与共识

2.KPI 体系设计步骤：战略解码—关键成功因素—关键领域—指标—考核标准

3.关键领域 KPI 的五种提取来源

4.职位级 KPI 承接部门级 KPI 的三条路径

5.指标定量化与定性化处理：量化公式、评价标准分级、数据来源确认（现场练习：某职位考核指标提炼与设计；现场 AI 实操：战略目标层层拆解、定性指标转量化标准、KPI 指标库规范化管理）

二、绩效管理推行难点与策略

1.四类推行难点解析：指标失真、管理者不作为、结果不应用、流程形式化

2.四类推行策略：组织设置与分工、管理者赋能、过程节点设计、结果应用挂钩

3.把绩效嵌进管理者日常：目标对齐会、过程复盘会、结果面谈（现场 AI 实操：企业绩效管理问题深度诊断与破局）

三、职位评估与薪酬结构设计

1.激励因素分析：动机、需求层次与激励方式的对应关系

2.科学薪酬体系设计的原则与要求

3.职位评估方法与结果运用：岗位归级与等级序列

4.薪酬模式与工资框架：带宽、中位值、重叠度

5.内部公平性与外部竞争力的判断方法（现场 AI 实操：外部薪酬对标信息整理、内部薪酬分布与公平性初筛（数据须先脱敏））

第四章培养与盘点：学习地图与人才盘点

一、业务导向的人才培养体系

1.以业务为导向的培养体系的四个特征

2.基于任职资格的设计：资格标准—学习地图—课程体系

3.“7-2-1” 人才培养模式的价值与应用

4.培训需求调查的三层来源分析：战略层、任务层、个人层

5.内部讲师培养与激励的关键动作

6.培训效果评估的四个层面，以及如何与业绩管理结合（现场 AI 实操：生成岗位学习地图与课程纲要评审清单）

二、人才盘点与九宫格应用

1.盘点的三个目的与四类常见误区（为盘点而盘点）

2.盘点标准设计：业绩与潜力的双维度定义及行为锚定

3.九宫格构建与校准会组织要点

4.盘点结果的四类应用：任用、发展、激励、退出（现场 AI 实操：盘点数据处理、九宫格与人才初评报告生成）

三、行动学习：90 天落地计划

1.每人选定 3 个工具，明确应用场景、时间节点与验收标准

2.小组互评与讲师点评，重点检验“是否可验证”

AI 高阶赋能 HRBP：AI + HRBP人力资源管理专业技能实操落地班

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