《金牌面试官-面试技巧实战与演练》

一、有效招聘的重要性

1.人才的价值差异和选对人才的重要性
2.招聘失败的成本
3.有效选才系统的要素与基本原则
4.招聘的流程：用人部门经理和HR经理的职责
5.讨论：招聘过程中遇到的问题、困难和挑战

二、有效招聘选拔的基础：明确能力素质标准

1.能力素质的概念和冰山理论
2.从岗位描述到岗位能力素质要求
3.讨论练习：选定的岗位需要具备什么样的能力

三、结构化行为面试方法与技巧实践

1.运用STAR模型收集行为事例
2.辨别行为事例的“真实”与“谎言”
3.挖掘行为事例的跟进式提问技巧
4.企业文化价值观的认同 – 动力适配
5.编制和运用面谈指引
6.进行资料整合与评估
7.各种练习+角色扮演（面试情景模拟）

明确有效招聘的重要性以及用人部门经理/HR部门的角色职责 了解招聘甄选的原则和要素 熟悉招聘面试的流程及相关注意事项 掌握结构化行为面试的方法与技巧 减少面试过程中的主观性，确保选对人