人才甄选与招聘面试实战技巧-闫伟

 增进一线经理对人力资源管理重要性的认识，促进一线经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的人力资源经理；  强化一线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能，提升一线经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

第一天 第一讲
人才甄选的基本认知
（上午9:00-10:30）
人才是企业的成功之本
企业人力资源系统模型
人才甄选如何给企业带来竞争优势
一线经理在人才甄选工作中的角色
人才甄选工作的实质
应聘者通常关心的问题
优秀人才的基本特征
人才甄选的五大圈层
测试：性格色彩密码
人才标准的“冰山模型”
著名企业人才甄选的标准
视频分享：看联想公司人才选拔要求
人才标准的三级划分
第二讲
工作分析与任职资格
（上午10:40-12:00）
工作与工作分析
工作分析的步骤
工作分析的方法
如何编制岗位说明书
任职资格的描述
测试：霍兰德的职业性向分析
第三讲
人才甄选的途径与方法
（下午1:30-3:00）
内部招聘与外部招聘
内部招聘的方法步骤
外部招聘渠道的选择
外部招聘的面试方法
招聘产出的漏斗原理
招聘误区及控制方案
一线经理必备的人才甄选技能
第四讲
招聘流程与操作实务
（下午3:10-4:40）
HR部门与非HR部门的职责
招聘的基本流程
如何识别岗位空缺
如何确认需求计划
如何制定招聘计划
如何编写招聘广告
如何筛选求职简历
如何邀约目标人群
课程主题与时间安排 课程内容
第二天 第五讲
专业的结构化面试
（上午9:00-10:30）  面试的目标与内容
 面试中的责权划分
 结构化面试的内涵
 结构化面试的基本程序
 结构化面试问题的类型
 结构化面试问题的设计
 结构化面试的工作准备
第六讲
结构化面试七大经典问题
（上午10:40-12:00）  背景性问题，附经典面试提问分析
 意愿性问题，附经典面试提问分析
 情境性问题，附经典面试提问分析
 压力性问题，附经典面试提问分析
 智能性问题，附经典面试提问分析
 专业性问题，附经典面试提问分析
 行为性问题，附经典面试提问分析
第七讲
结构化面试的细节实战技巧
（下午1:30-3:00）  面试开始的技巧
 面试提问的技巧
 面试聆听的技巧
 面试观察的技巧
 面试记录的技巧
 掌握进度的技巧
 建立信任的技巧
 结束面试的技巧
 面试评估的技巧
 背景调查的技巧
第八讲
人才测评的主要方法与技术
（下午3:10-4:40）  心理测验
 知识技能测验
 无领导小组讨论
 案例分析
 情景模拟(角色扮演)
 管理游戏
 行为事件访谈
 文件筐测试