中高层管理者之剑

突破思维； 从封闭式思考到开放式思考 从被动思考到主动思考 从传统思维到理性思维 从线段式思考到系统思考 从分散思维到流程思维 从提高思维质量着手提高生活质量、产品和管理质量 改善行动—掌握四套思维工具能力； 情景分析：弄清事实、把握关键，找到最有效的问题解决办法； 原因分析：推断原因、排除原因，花最小的代价找到最可能的原因； 决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理； 计划分析：掌控风险与管理，提高执行力。让工作在进展中持续改进

单元一 情景分析
1-1你关注的关键问题是什么？
1-2关注焦点可以区分、细化吗？
1-3在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
1-4您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
1-5案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。
单元二 原因分析
2-1您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2-2比较的事实是什么？
2-3如何辨别独特的差异与变化？
2-4.如何确定最佳的比较方法？
2-5如何辨识及检测可能的原因？
2-6如何观察比较事实的每一个可靠原因？
2-7选择最可能原因；
2-8案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。

单元三 决策制定
3-1您想决定什么？您决策的标准是什么？
3-2阐明决策目的；
3-3确定决策的标准，风险的评估、权衡；
3-4预先审视潜在问题并予以处理；
3-5与标准相比较，您的替代方案是什么？
3-6每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
3-7做出决策；
3-8案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习。

单元四 原因分析
4-1希望的最终结果是什么？
4-2计划中使用的标准或关键步骤是什么？
4-3确定必要的任务、职责及时限。
4-4辨别可能出现的潜在问题与机会。
4-5发生问题的原因是什么？
4-6怎样预防问题与增加可能的机会？