打造高绩效的管理教练

1、 感悟领导的本质含义 2、 在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡 3、 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力 4、 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力 5、 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能 6、 提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标

第一部分 领导的本质和角色认知
1、 领导力的本质
2、 领导和管理的十个区别
3. 领导者的权力与影响力
4. 从管理者到领导者的四个心理过渡
5. 领导的三个商数，四种类型
领导力测评：给在座学员做个人领导力评估

第二部分 领导力的最新研究观点
1. 情境领导力：不同情境下，领导风格的调整
2. 真北领导力：全球顶尖领袖的领导力告白
3. 教练型领导力的观点：“人”的问题解决了，才能从根本上解决“事”的问题
4. 教练型领导的四步骤和四技巧

第三部分 领导力之道—领袖魅力篇
a) 激情：一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力
b) 承诺：你的领导品质和你的承诺品质成正比；重视承诺，承诺是建立领导者权威，赢得团队成员信赖感的法宝。
c) 负责任：负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。
d) 欣赏：欣赏是领导者的重要特质
e) 付出：付出的焦点在于对方，索取的焦点在于自己
f) 信任：信任是建立团队的基石
g) 共赢：共赢是一种心态，共赢是一种取向
h) 感召：感召是人与人相互影响的过程
i) 可能性：为成功找方法，不为失败找借口，创新思路，解决变革中的问题

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2. 系统思考的三个方面
3. 系统思考的结构化分解思路
4. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排

二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1. 计划管理的PDCA管理循环
2. 目标管理SMART原则
3. 计划分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特图的应用
5. 高效时间管理的20个方法
案例分析

三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队
1. 优秀团队的特征
2. 组织形成的五个条件
3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次
4. 部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
5. 团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化
6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则
7. 授权中常见的八种误区
8. 有效授权的七个层次
9. 互动体验：

四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1. 培育主体应有的心态定位
2. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
3. 三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
4. 如何制定培育计划
5. 岗上指导的五个步骤
6. 工作中教导的六个时机
7. 新员工培训的六个要点
8. 案例分析

五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1、 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
2、 达成良好沟通应该具备的五大心态
3、 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
4、 沟通行为中的五个注意事项
5、 沟通中所蕴含的人性智慧
6、 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
7、 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
8、 如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
9、 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
10、案例讨论

六、有效激励员工—让员工从“要我干”到“我要干”，打造自动自发的高意愿团队
1. 激励的原理：刺激—需求—行动
2. 激励理论：XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3. 激励中的常见误区
4. 不同层次员工的不同需求
5. 工作中激励的六种方式
6、 案例讨论

七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1. 执行中的常见八大误区分析
2. 如何从心态上提高执行力
3. 如何从行为习惯上提高执行力
4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力
5. 控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
6、案例分析