《TTT-企业内部讲师培训》

企业内部在职讲师、各部门主管及企业内部讲师后备人才

学经历： 中国台湾辅仁大学 硕士 美国人际风格 授证讲师 NLP高级执行师 历任总经理秘书、业务经理、执行副总、总经理等职 担任企业咨询培训顾问21年 服务企业480余家，授课时数达3.1万小时，受训学员11万人次。 现职： 香港益模集团 董事长特别助理 深圳成长力企管公司 首席顾问师 中国金融行业 特约顾问 深圳电信培训中心 特聘顾问 国内多家咨询培训公司 签约顾问 国内多家大型IT制造企业 特聘讲师 专精课题推荐： UUU金融行业课程系列： ※呼叫中心客户服务与抱怨处理 ※证券营业厅客户服务技巧 ※银行网点优质客户服务 ※金融产品演示与推荐技巧 ※金融业内部讲师培训研习 UUUTTT—培训师系列： ※内部讲师培训基础班/进阶班 ※PPT制作技巧研习班 ※讲师魅力表达提升班 UUU管理技能系列： ※高效团队建设体验营 ※优质沟通与人际风格 ※跨部门沟通与协调 ※商务简报技巧 ※人才甄选与招聘面谈 ※MTP-中层管理技能提升 ※90后员工管理 ※员工激励 UUU员工个人技能系列： ※职业化塑造—职场168 ※职场商务礼仪研习 ※成功的演讲与表达技巧 ※时间管理 ※情绪与压力管理 ※新人入职培训系列 ※秘书专业能力提升 ※会议管理 ※专业销售技巧提升 ※人际关系建立 ※职业生涯规划与发展 培训工作实况： 《优质沟通与人际风格》课程为刘老师专精课程之一，为210余家企业提供服务，诸多技巧性的知识点，运用生活和工作中的精华案例诠释，易学易懂，立竿见影。 《企业内部讲师培训》课程授课总数已达360余期，服务学员达1.5万人。其中在富士康集团及全国各厂区06-12年已经持续开展156期，受训学员达7千人以上。 《商务简报技巧》与《演讲与表达技巧》课程，深受企业精英人士喜爱，为企业培养商务简报精英多达4900人。在金融行业尤其受到欢迎，为金融行业指定之课程。 《客服服务技巧与自我修炼》为专门针对企业呼叫中心的客户服务人员定制，迄今为止金融行业38家呼叫服务中心采购此课程达69期，实际解决了服务过程中的诸多难题，为企业带来高额回报。 企业伙伴回馈： 　　刘秦南老师是我见过的最敬业的讲师之一，他对自己课程的要求近乎苛刻，她从不在今天简单重复昨天讲过的内容，哪怕这门课她已经讲过一百遍！ ------富士康科技集团总部 中央人资 Luke 刘 　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　与刘秦南老师合作多年，刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与目标，课堂上将所授课程内容简单、明确、生动的教授给学员，让他们了解、掌握。 ------艾默生网络能源有限公司 Jane 黄 培训辅导企业： 电子、科技、制造、及其他行业 辅导企业 授课主题 富士康(深圳)科技工业园 <领导与激励>2梯次、<优质沟通技巧>10梯次、<简报技巧>5梯次<高绩效团队建设>5梯次、<团队建设与创意思考>2梯次、<员工问题与咨商辅导>2梯次、<企业内部讲师培训>142梯次、<企业内部讲师之表达技巧>、<客户抱怨处理与满意度达成>6梯次、<魅力表达技巧>3梯次、<主管角色与认知研习会>2梯次、<员工激励>11梯次、<沟通与人际风格>31梯次、<接待礼仪>2梯次、<高效团队建构与提升团队执力行>、<商务礼仪>8梯次、<职场商务礼仪>6梯次、<跨部门沟通>、<演讲与报告>2梯次、<部属培育与激励>4梯次、<沟通与协调>、<演讲与表达>2梯次、<人际关系与沟通>、<职业发展>11梯次、<自我激励>2梯次、<企业内部讲师中级班>3梯次、<向上管理> 富士康(太原)科技工业园 <企业内部讲师培训>6梯次、<沟通与人际风格> 富士康(烟台)科技工业园 <企业内部讲师培训>3梯次、<如何做好称职的中坚干部> 富士康(昆山)科技工业园 <企业内部讲师培训>2梯次 富士康(武汉)科技工业园 <企业内部讲师培训> 富士康(廊坊)科技工业园 <企业内部讲师培训>3梯次 富士康(北京)科技工业园 <企业内部讲师培训>3梯次 富士康(南京)科技工业园 <企业内部讲师培训> 富士康(重庆)科技工业园 <企业内部讲师培训> 富士康(晋城)科技工业园 <企业内部讲师培训> 富士康(杭州)科技工业园 <优质沟通技巧> 佛山普丽华科技 <企业内部讲师培训>2梯次 上海国基电子 <高绩效团队建设>、<优质沟通>、<企业内部讲师培训> 中山国碁 <企业内部讲师培训>、<高绩效团队建设> 联想(北京) <沟通与人际风格运用研习>、<领导艺术与人际风格> <团队共识建立与工作潜能提升> 联想(深圳) <沟通与人际风格运用研习>2梯次、<演讲> <领导艺术与人际风格>、<如何建设高绩效团队> 联想(惠阳) <沟通与人际风格运用研习>、<如何建设高绩效团队>、 <企业内部讲师培训> 联想(厦门) <企业内部讲师培训> 顺达电脑 <企业内部讲师培训研习>10梯次、<生活礼仪>2梯次、<会议管理>、 <员工协助方案之生活辅导员养成训练>3梯次、<营运月会>12梯次 <新员工训>3梯次、<职业人素养>2梯次、<企业内部讲师进阶班>、<魅力与沟通>、<简报技巧>2梯次、<90后员工管理>2梯次、 <如何成为优秀的职场达人> 汉达精密电子 <高绩效团队建设>、<员工辅导员养成训练>、<企业内部讲师培训>、<简报技巧>、<团队共识凝聚力>2梯次、<生活辅导员之养成训练> 昆达电脑科技 <招聘面谈技巧>2梯次、<生活辅导员培训>、<简报技巧> <员工问题处理与谘商辅导>2梯次、<企业内部讲师培训>2梯次 环达电脑 <企业内部讲师培训> 广东美的集团 <领导艺术与人际风格的运用>、<企业新进员工岗前养成培训>、 <国际商务礼仪>2梯次、<行政秘书>、<时间管理>、<沟通技巧>2梯次、<校园招聘与简报技巧>2梯次、<企业内部讲师培训>4梯次、 <表达技巧>、<简报技巧>、<跨部门沟通技巧> 电子、科技、制造、及其他行业 辅导企业 授课主题 合肥荣事达 <职业人素养>、<人际风格与沟通>2梯次、<做个快乐的职业人> 美的电磁炉 <简报技巧> 艾默生网络能源 <优质沟通>、<高绩效团队建设>2梯次、<沟通与人际风格>3梯次、 <演示技巧>5梯次、<校园招聘会演示技巧>2梯次、 <企业内部讲师培训> 艾默生网络能源（西安） <企业内部讲师培训>3梯次、<优质沟通与人际风格>5梯次 艾默生CT（上海） <卓越的客户服务> 大连惠普（HP） <VOW go to MAD>32梯次、<VOW进阶>2梯次、<职场礼仪>、<内部客户服务>、<人际关系建立> 广达上海制造城 <助理人员专业能力提升>、<商务礼仪> 深圳华映显示科技 <企业内部讲师培训> 华映视讯（吴江） <企业内部讲师培训>、<企业内部讲师进阶班培训>、<简报技巧> 福建华映 <沟通技巧>、<企业内部讲师培训>、<人际关系> 建兴光电 <行政助理秘书能力提升>2梯次、<企业内部讲师培训>2梯次 恩斯迈电子 <企业内部讲师培训>2梯次、<优质沟通与人际风格>7梯次 微盟电子 <企业内部讲师培训>、<沟通技巧> 冠捷电子(福建) <企业内部讲师培训>3梯次、<职业化塑造>、<内部客户服务>2梯次、<简报与演讲技巧> 冠捷电子(北海) <内部客户服务>2梯次 冠捷电子(青岛) <内部客户服务>2梯次 冠捷显示科技（武汉） <企业内部讲师培训>2梯次、<高绩效团队建设> 永大机电 <顾客服务>3梯次、<人际风格与沟通>8梯次、<简报技巧>6梯次 西门子威迪欧 <组织中的沟通与人际风格运用>、<沟通与协调>、<时间管理>3梯 <跨部门沟通与协调>2梯 惠州中欧电子 <人际风格与沟通>、<企业内部讲师培训>、<时间管理> 福建实达电脑设备 <人际风格与团队沟通>、<企业内部讲师培训>2梯次 <专业商务礼仪培训>2梯次、<沟通与人际风格运用研习>4梯次 三一重工 <商务礼仪>、<优质沟通与魅力表达> 苏州三星电子 <沟通技巧与简报> 三星视界 <人际风格与沟通>3梯次、<个人职业心态与素养>2梯次 三星科健 <时间管理> 中国科健股份 <非人力资源经理人的人力资源管理>、<顾客服务与抱怨处理> 美泰玩具 <电话礼仪接听技巧> 2梯次、<压力释放>4梯次 野宝公司 <企业内部讲师培训>、<高绩效团队建设>、<沟通与协调技巧> 英特连 <面谈技巧>、<人际风格与沟通>、<团队建设> 金科电器 <高绩效团队的建立>、<人际风格与沟通> 奥托昆普 <企业内部讲师培训>、<全面顾客满意提升> 新科安达 <企业内部讲师培训>、<专业秘书培训研习> 士林电机 <人际风格与沟通>、<简报技巧> 美商杜邦 <面谈技巧>、<简报技巧> 中电投资 <团队协作共创凝聚力>、<中层干部经营管理能力提升培训>、 <职业化塑造--自我管理打造职场竞争力>、<客户服务与抱怨处理>、<魅力女性—幸福一生> 以上是近期服务过的部分知名企业之内训课程。另公开班之演讲活动已达数百场，不予详列。