持续改善-优秀经理的绩效管理之道

一、 绩效管理的三大目标
1、绩效管理是什么
2、绩效管理循环
3、绩效管理三大目标
4、绩效管理实施的五个基础条件
二、 绩效计划四要素
　1、制定目标的原则和方法
　2、绩效计划四项要素
　3、培训沟通统一思想
4、KPI设计的三种方法
5、指标权重三原则
三、 绩效实施五步法
1、绩效实施五步法
2、绩效辅导的三种基本类型
3、按时沟通两种形式
4、绩效面谈十步法
5、绩效面谈的技巧
四、 持续改善达成目标
1、绩效诊断流程
2、三类绩效问题
3、四层次绩效目标
4、五种绩效需求
5、绩效结果运用

1、 掌握绩效管理的目标及绩效管理循环； 2、 掌握目标制定的原则和方法； 3、 掌握绩效计划及实施的方法及技巧； 4、 掌握绩效诊断及持续改善的方法及技巧； 5、 掌握目标管理及绩效管理，实现卓有成效的绩效管理。