《8090后员工管理》

课程目标： 1、理解8090后员工的世界，调整心态，把握自身面对8090后员工的管理角色 2、理解8090后员工成长的社会背景，有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟 3、把握8090后员工心理需求，激发8090后员工内在动力 4、理解8090后员工与现有管理模式的冲突，掌握8090后人本管理模式，推动8090后员工高效工作

课程大纲：
第一讲 全面了解8090后员工
 8090后员工的成长环境分析
 8090后员工管理现状分析
 8090后员工的个性分析
• 8090后员工的个性与价值观
• 8090后员工的心理与行为特点
 8090后员工的心理分析
• 8090后员工的“月光族”消费心理
• 8090后员工对音乐和明星的狂热心理
 8090后员工的职场分析
• 张扬与自我
• 责任感与合作意识
• 工作成就意识
• 频繁跳槽与职业发展
• 情绪与压力管理能力

第二讲 8090后员工的有效沟通
 8090后员工喜欢如何沟通？
 沟通是引导8090后员工的生命线
 积极有效沟通的三种风格应用
 如何克服沟通中的障碍
 有效沟通的黄金定律
• 你想怎样被对待，你就怎样去对待别人

第三讲 8090后员工的辅导和激励
 8090后员工面临的三大困境
 重点培养8090后员工的心态
 引导8090后员工消极情绪的策略
 引导8090后员工塑造自我目标
 教导8090后员工的四个阶段
 激励8090后员工的方法
 8090后员工行为与习惯改善
 化解8090后员工成长的烦恼与困惑

第四讲 如何当好8090后员工的教练
 8090后员工心目中的劳模和明星
 8090后员工理想的上级类型
• 演艺型
• 伙伴型
• 创新型
• 民主型
 8090后员工讨厌的上级类型
• 婆婆型
• 命令型
• 权力型
• 经验型
 诚实守信与塑造自己的管理魅力
 管理者要做好六项转变
• 由指挥者到伙伴
• 由下令者到教练
• 由监督者到引导者
• 由上级到心灵导师
• 由裁判到战友
• 由同事到家人
 管理者的三项修炼
• 接受新知识的IQ修炼
• 以情感融合的EQ修炼
• 接受逆反心的AQ修炼

第五讲 8090后员工的人本管理
 简单粗暴的管理方法可能适得其反
 8090后人本管理五环模型
• 目的：为什么做比做什么更重要
• 目标：马拉松的成功秘诀
• 方法：条条大路通罗马
• 过程：背后的故事
• 结果：没有功劳也有苦劳
 8090后员工人性激励四维模型
• 环境：营造轻松舒展的工作环境
• 文化：打造透明温暖的团队氛围
• 物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！
• 精神：职位有高低，人格没有高低！
 8090后员工有效管理“十化”
• 企业文化人性化
• 企业培训得体化
• 应对跳槽职业化
• 沟通方式平民化
• 压力管理专业化
• 情绪管理理解化
• 工作奖励即时化
• 凝聚团队渐进化
• 日常管理弹性化
• 管理机制透明化
 8090后员工激励实用技巧
• 每周至少一次个性化谈心
• 午餐的非正式聚会千万别错过
• 纯粹的集体活动是必须的
• 适当关心他的亲友与生活
 课程总结与答疑