《非权威影响力》： 组织协调与和谐的组织气氛

Lesson 1：影响力思索
现今企业面临的挑战
影响力的构成（职位影响力＋个人影响力）
影响力三角
领导力＝潜在影响力
从【服从】到【承诺】
慎用【权力】
新形势下的领导力需求
影响力三大行为——明确方向、整合相关者、激励与鼓舞
领导力的【影响力法则】

Lesson 2：认可与共鸣
获得认可的关键1——信誉
可信度
值得信任的四种品质
获得认可的关键2——了解与关心他人
思索你的人际基础
人际交流的三层次
影响人际关系的——推论阶梯
主张与探询
组织内有效协调的——OPEN法
人际关系评估
与他人产生共鸣的关键1——价值观与信念
理清你的行动原则
明确你的态度
写出你的信念与信条
与他人产生共鸣的关键2——集思广益
双赢思维
接纳差异
寻求第三变通方案
产生共鸣的意义

Lesson 3：建立和谐人际网络
【组织气氛】与【业绩】关系
社会关系网络
拥有【理性】与【感性】并重的思维体系
用组织愿景牵引我们走到一起
不要忘了相互激励
正面积极的自我谈话
建立【集体主义精神】
发展团队情商
【听】比【说】来得更重要
学会情绪控制
人拥有选择的自由
扩大你的【影响圈】
遵从人性需求
让你的职场生活变得更有意义