【清晖项目管理】活用PMBOK指南项目管理工具实战（上海）

课程大纲：
1、启动工具和文档
启动过程组的目的是对项目进行授权，提供项目的高层次定义
·项目章程的制定
·项目干系人登记册及干系人分析矩阵
2、项目规划工具和文档
项目经理的关键工作就是做好项目的各项规划工作，项目规划是项目成功的基础
·需求文件和需求跟踪矩阵
·项目范围说明书和工作分解结构WBS
·项目网络图
·项目活动资源需求和成本估算表
·项目质量矩阵
·项目人力资源管理计划
·项目沟通计划
·项目风险登记册
·供方选择标准
3、项目执行工具和文档
执行过程组的目的是落地执行项目规划中的各项工作。
·项目变更需求
·项目决策日志
·项目质量审计
·项目团队运作协议
·项目团队绩效评估
·项目问题日志
4、项目监督和控制工具和文档
对于项目经理，两件事情最为重要：规划和监控
·项目绩效报告
·项目偏差分析
·项目风险审计
5、项目收尾工具和文档
为防止项目“虎头蛇尾”，项目各项收尾工作尤为重要
·采购审计
·合同签收
·项目签收和项目经验教训