情景领导力

 如何提高领导力？
 领导和员工素质要求有何不同？
 领导者和管理者的区别
 案例:费力不讨好的老板
 职权力和影响力的区别
 领导权利的来源

 成熟度与领导风格
 案例:调整怎么错了?
 员工成熟度的四个阶段
 判断员工成熟度的工具
 四种不同的领导风格
 指导型行为 vs 关系型行为
 民主 vs 独裁

 如何进行绩效考核
 SMART目标原则
 案例:只看结果的放羊式管理的后果
 KPA平衡记分法
 如何对待业绩不佳者
 3种人的区别对待

 授权的“四力平衡”
 经理如何介入？
 操练: 两分钟挑战
 案例：授权 vs 忽视
 案例：授权 vs 放纵
 授权的类型
 授权的条件

 持续激励
 激励的种类
 金钱以外的21种激励方法
 马斯洛模型
 X-Y理论
 有效激励评测题
 激励的可持续性
 案例: 李经理的苦恼
 留人“四宝”