教练式部属培育与辅导

单元一、导论 （3HR) 60-90后工作心态转变与对策 以发问取代命令与建议 培育人才的心法 破除部属培育的心理障碍 部属培育的三个途径 单元二、个别培育(1.5HR) 选定培育的对象 培育计划的制定 选定合适的培育方式 OJT法实施步骤 日常工作中培育部属的方法 演练：KSAB差异分析与培育计划制定 单元三、集中培训 （1.5HR) 集中培训常见问题与对策 培训工作流程 影片欣赏：结合工作团队集中培训 成人学习法则的应用 克服讲课紧张 内容的逻辑设计 课程的形式设计 演练：撰写课程大纲 单元四、辅导技巧(1.5HR) 激励部属的辅导技巧 当部属表现良好时辅导技巧 当部属表现不佳时辅导技巧 当部属遭受挫折时辅导技巧 当部属屡教不改时辅导技巧 部属个人问题影响绩效时辅导技巧 演练各种辅导技巧 单元五、绩效管理 （1.5HR) 绩效管理vs绩效考核 部属绩效不佳的原因分析 提高部属绩效的四个条件 运用教练工具提高绩效 演练：绩效面谈 单元六、实务问题探讨与问答(3HR) 行动学习 课后作业