EAP培训师陈玺竹：打造卓越团队的秘诀

 理解群体的含义，掌握群体中常见的心理效应及群体的动力性特征；  理解团队的基本概念，诊断团队的发展阶段并采取不同的领导方法；  理解团队角色理论，掌握挑选团队成员的方法，掌握团队建设的有效途径；  掌握组织管理与团队建设的基本原则，增强组织活力，提高执行力，提升组织绩效。

【课程大纲】
Ü 第一单元：团队与群体
1、什么是团队？团队的基本特征是什么？
2、什么是群体？群体的分类？
3、团队与群体最大的区别是什么？
4、3大群体心理效应与团队管理
Ü 第二单元：建设团队
1、认识团队
2、建设团队
Ü 第三单元：发展团队
1、团队发展的四个阶段
2、统驭团队——四种不同的团队领导方式
Ü 第四单元：迈向卓越
1、卓越团队的六大特征
2、如何成为胜利之师（迈向卓越的三大途径）
3、团队角色诊断
4、团队动力——群体动力学