金牌班组长

1、使学员明晰现代企业班组长的关键管理责任与技能要求，完成从“操作能手”、“技术尖兵”到“管理能手”的角色转变 2、掌握自我效能管理技能，管理好各项工作，成为高效能的管理者 3、掌握有效沟通、激励技术、教练技能、团队建设技术，部门经理、班组长更具领导力，车间、班组更具战斗力

模块一、管理基础：目标、定位、心态
1、管理认知：资源VS目标
2、三个鹦鹉的启示
3、生产管理基本原则
4、PDCA循环
案例：三个班长的表现点评

模块二、沟通协调：沟通也是生产力
1、如何让上司接受自己的建议？
2、如何让下属心甘情愿的接受任务？
3、如何有艺术的批评下属？
4、如何赢得跨部门的合作？
视频：《看字画》（电视连续剧《雾里看花》片段）

模块三、激励技术：点亮你的团队

1、让员工自动自发
2、做领导不可以“心太软”
3、激励的四大方法
4、公平性及时性适度性针对性适度性多样性
案例：如何调动王二全的工作积极性？
案例：老王的困惑，三个不太“听话”的新生代（85后）员工


模块四、效能管理：提升执行力
执行：实现既定目标的具体过程
现场练习：“班前会”大比拼
部门和班组业绩与目标管理
现场练习：班组计划制定
管理者应有的问题分析与解决思维
现场讲解与练习：5WHY分析法、鱼骨图运用
现场讲解与练习：头脑风暴法运用
现场讲解与练习：六顶思考帽运用