以客户为导向的创新

如何营造创新的企业文化氛围？



模块一：学习一系列创新的方法和工具包括

· 六顶思考帽

· 头脑风暴

· 鱿鱼素描

· 神奇的想法

· 可视化创新

· 图片联系法

· 异类联想法

· 默写式智力激励法

· 卡片式智力激励法

· 隐喻式思考法

· 外观兴趣法

· 伪装象征法




模块二：创新的方法与工具 (I.D.E.A.S! – 一个五阶段模型)。

挑战一个特定的业务，实施创新方法(I.D.E.A.S! – 一个五阶段模型)

1.第一阶段: 调查 – 探索内在和外在的商业环境。开发成功的标准和分辨挑战的眼光。

2.第二阶段: 定义 – 分析面临的挑战, 发现问题并明确地重新定义。练习定义挑战的实战技巧。

3.第三阶段: 设想 – 想象很多可能的解决方法/解决面临的挑战，并将最好的想法列入候选名单练习头脑风暴和其他构思的实战技巧。

4.第四阶段: 评估 – 评估列入候选名单的想法, 列出优先级，并选出最好的。练习评估和评分的实战技巧。

5.第五阶段: 启动! – 思考如何去说服，采取行动，制定行动计划以及开发监测系统来实施最好的想法。

小组汇报。

课程评估。