解决问题7步骤

企业基层员工

实力派服务、管理培训专家。曾任大型法资公司培训总监，主要代表作有《沟通技巧》《职能领导力》 《情绪与压力管理》《企业如何做好服务》，历经十年千锤百炼，精雕细琢，近千家优秀企业、上万名领导者亲历见证提升中高层管理者领导效能，启动企业执行核爆力的经典之作。 Emily老师16年来一直致力于服务、管理类这一领域，在管理类课程方面有很深的造诣。