全国各地近期开课计划
| 课程编号 | 课程地点 | 上课时间 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 247742 | 北京市 市辖区 | 2014/03/10 ~ 2014/03/11 | 报名已结束 | — |
| 247743 | 上海市 市辖区 | 2014/03/24 ~ 2014/03/25 | 报名已结束 | — |
| 247744 | 北京市 市辖区 | 2014/04/10 ~ 2014/04/11 | 报名已结束 | — |
| 247745 | 上海市 市辖区 | 2014/04/24 ~ 2014/04/25 | 报名已结束 | — |
| 249292 | 北京市 市辖区 | 2014/05/08 ~ 2014/05/09 | 报名已结束 | — |
| 249293 | 上海市 市辖区 | 2014/05/26 ~ 2014/05/27 | 报名已结束 | — |
| 249294 | 辽宁省 沈阳市 | 2014/06/12 ~ 2014/06/13 | 报名已结束 | — |
| 249295 | 广东省 深圳市 | 2014/06/26 ~ 2014/06/27 | 报名已结束 | — |
| 249296 | 北京市 市辖区 | 2014/07/01 ~ 2014/07/02 | 报名已结束 | — |
| 249297 | 上海市 市辖区 | 2014/07/14 ~ 2014/07/15 | 报名已结束 | — |
| 249303 | 北京市 市辖区 | 2014/07/14 ~ 2014/07/14 | 报名已结束 | — |
| 249302 | 山东省 青岛市 | 2014/07/14 ~ 2014/07/14 | 报名已结束 | — |
| 249298 | 四川省 成都市 | 2014/07/14 ~ 2014/07/14 | 报名已结束 | — |
| 249300 | 北京市 市辖区 | 2014/07/14 ~ 2014/07/14 | 报名已结束 | — |
| 249299 | 北京市 市辖区 | 2014/08/27 ~ 2014/08/28 | 报名已结束 | — |
| 249301 | 北京市 市辖区 | 2014/09/24 ~ 2014/09/25 | 报名已结束 | — |
| 249304 | 上海市 市辖区 | 2014/10/30 ~ 2014/10/31 | 报名已结束 | — |
| 267571 | 上海市 市辖区 | 2015/01/19 ~ 2015/01/20 | 报名已结束 | — |
| 267572 | 上海市 市辖区 | 2015/03/30 ~ 2015/03/31 | 报名已结束 | — |
| 272950 | 北京市 市辖区 | 2015/04/09 ~ 2015/04/10 | 报名已结束 | — |
| 272951 | 上海市 市辖区 | 2015/04/23 ~ 2015/04/24 | 报名已结束 | — |
| 272952 | 北京市 市辖区 | 2015/05/07 ~ 2015/05/08 | 报名已结束 | — |
| 272953 | 上海市 市辖区 | 2015/05/21 ~ 2015/05/22 | 报名已结束 | — |
| 272954 | 北京市 市辖区 | 2015/06/11 ~ 2015/06/12 | 报名已结束 | — |
| 272955 | 上海市 市辖区 | 2015/06/25 ~ 2015/06/26 | 报名已结束 | — |
| 274958 | 北京市 市辖区 | 2015/07/02 ~ 2015/07/03 | 报名已结束 | — |
| 274959 | 上海市 市辖区 | 2015/07/20 ~ 2015/07/21 | 报名已结束 | — |
| 274960 | 北京市 市辖区 | 2015/08/10 ~ 2015/08/11 | 报名已结束 | — |
| 274961 | 上海市 市辖区 | 2015/08/27 ~ 2015/08/28 | 报名已结束 | — |
| 274962 | 北京市 市辖区 | 2015/08/27 ~ 2015/08/27 | 报名已结束 | — |
| 274963 | 北京市 市辖区 | 2015/09/24 ~ 2015/09/25 | 报名已结束 | — |
| 275270 | 上海市 市辖区 | 2015/10/10 ~ 2015/10/11 | 报名已结束 | — |
| 275269 | 北京市 市辖区 | 2015/10/15 ~ 2015/10/16 | 报名已结束 | — |
| 275272 | 上海市 市辖区 | 2015/10/28 ~ 2015/10/28 | 报名已结束 | — |
| 275274 | 上海市 市辖区 | 2015/10/28 ~ 2015/10/28 | 报名已结束 | — |
| 275271 | 北京市 市辖区 | 2015/11/05 ~ 2015/11/06 | 报名已结束 | — |
| 285805 | 上海市 市辖区 | 2015/11/23 ~ 2015/11/24 | 报名已结束 | — |
| 275273 | 北京市 市辖区 | 2015/12/10 ~ 2015/12/11 | 报名已结束 | — |
| 285808 | 上海市 市辖区 | 2015/12/28 ~ 2015/12/29 | 报名已结束 | — |
| 290324 | 北京市 市辖区 | 2016/01/11 ~ 2016/01/12 | 报名已结束 | — |
| 290325 | 上海市 市辖区 | 2016/01/25 ~ 2016/01/26 | 报名已结束 | — |
| 290326 | 北京市 市辖区 | 2016/02/17 ~ 2016/02/18 | 报名已结束 | — |
| 290327 | 上海市 市辖区 | 2016/02/25 ~ 2016/02/26 | 报名已结束 | — |
| 290328 | 北京市 市辖区 | 2016/03/10 ~ 2016/03/11 | 报名已结束 | — |
| 290329 | 上海市 市辖区 | 2016/03/24 ~ 2016/03/25 | 报名已结束 | — |
| 299112 | 北京市 市辖区 | 2016/04/11 ~ 2016/04/12 | 报名已结束 | — |
| 299113 | 上海市 市辖区 | 2016/04/25 ~ 2016/04/26 | 报名已结束 | — |
| 299114 | 北京市 市辖区 | 2016/05/09 ~ 2016/05/10 | 报名已结束 | — |
| 310311 | 北京市 市辖区 | 2016/05/16 ~ 2016/05/17 | 报名已结束 | — |
| 299115 | 上海市 市辖区 | 2016/05/30 ~ 2016/05/31 | 报名已结束 | — |
| 299116 | 北京市 市辖区 | 2016/06/13 ~ 2016/06/14 | 报名已结束 | — |
| 299117 | 上海市 市辖区 | 2016/06/27 ~ 2016/06/28 | 报名已结束 | — |
| 313549 | 北京市 市辖区 | 2016/07/25 ~ 2016/07/26 | 报名已结束 | — |
| 314193 | 上海市 市辖区 | 2016/07/28 ~ 2016/07/29 | 报名已结束 | — |
| 313550 | 北京市 市辖区 | 2016/08/29 ~ 2016/08/30 | 报名已结束 | — |
| 314194 | 上海市 市辖区 | 2016/08/29 ~ 2016/08/30 | 报名已结束 | — |
| 313551 | 北京市 市辖区 | 2016/09/19 ~ 2016/09/20 | 报名已结束 | — |
| 314195 | 上海市 市辖区 | 2016/09/29 ~ 2016/09/30 | 报名已结束 | — |
| 315869 | 上海市 市辖区 | 2016/10/20 ~ 2016/10/21 | 报名已结束 | — |
| 315868 | 北京市 市辖区 | 2016/10/27 ~ 2016/10/28 | 报名已结束 | — |
| 315870 | 北京市 市辖区 | 2016/11/14 ~ 2016/11/15 | 报名已结束 | — |
| 315871 | 上海市 市辖区 | 2016/11/28 ~ 2016/11/29 | 报名已结束 | — |
| 315872 | 北京市 市辖区 | 2016/12/06 ~ 2016/12/06 | 报名已结束 | — |
| 317989 | 北京市 市辖区 | 2016/12/19 ~ 2016/12/20 | 报名已结束 | — |
| 315873 | 上海市 市辖区 | 2016/12/26 ~ 2016/12/27 | 报名已结束 | — |
| 317990 | 北京市 市辖区 | 2017/01/19 ~ 2017/01/20 | 报名已结束 | — |
| 317991 | 上海市 市辖区 | 2017/01/23 ~ 2017/01/24 | 报名已结束 | — |
| 317992 | 北京市 市辖区 | 2017/02/23 ~ 2017/02/24 | 报名已结束 | — |
| 317993 | 上海市 市辖区 | 2017/02/25 ~ 2017/02/25 | 报名已结束 | — |
课纲
公共关系与危机管理课纲
1. 公共关系——危机管理的核心
• 公关的误区
• 公共关系定义
• 公共关系管理和目标
• 公共关系要素和功能
2.危机管理概说
• 危机的定义与特征
• 危机管理的定义、职能及原则
• 危机沟通的特点
• 危机管理的三个阶段:预防、准备和补救
3危机管理不同阶段要点
• 危机前：危机的预蕾
- 问题管理与危机预警
- 危机的预警
• 危机中：危机的处理
- 危机处理的原则
- 危机控制的策略
• 危机后：危机的恢复
- 危机恢复管理的界定
- 危机恢复管理的中心任务
- 危机恢复管理的基本原则与策略
4. 危机利益相关者
• 什么是利益相关者
• 危机利益相关者的分类
• 消费者
• 政府
• 媒体
5.危机中媒体应对策略与新闻发布技巧
• 危机公关的目标
• 组织危机会议
• 应对媒体采访
• 新闻发言人
• 危机公关应避免的一些陷阱
6.危机公关成败案例对比分析
• 公关的误区
• 公共关系定义
• 公共关系管理和目标
• 公共关系要素和功能
2.危机管理概说
• 危机的定义与特征
• 危机管理的定义、职能及原则
• 危机沟通的特点
• 危机管理的三个阶段:预防、准备和补救
3危机管理不同阶段要点
• 危机前：危机的预蕾
- 问题管理与危机预警
- 危机的预警
• 危机中：危机的处理
- 危机处理的原则
- 危机控制的策略
• 危机后：危机的恢复
- 危机恢复管理的界定
- 危机恢复管理的中心任务
- 危机恢复管理的基本原则与策略
4. 危机利益相关者
• 什么是利益相关者
• 危机利益相关者的分类
• 消费者
• 政府
• 媒体
5.危机中媒体应对策略与新闻发布技巧
• 危机公关的目标
• 组织危机会议
• 应对媒体采访
• 新闻发言人
• 危机公关应避免的一些陷阱
6.危机公关成败案例对比分析
培训受众
公共关系与危机管理培训受众
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士
课程收益
公共关系与危机管理课程收益
遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。
授课形式
公共关系与危机管理授课形式
线下公开课
课程资料
暂无课程资料
授课专家
张老师
培训参考价
¥3,980
观看: 795