商务礼仪

1．对职业经理人及中、高层管理人员：
使自己的举手投足更具魅力，从容应对各种社交场合
学会着装庄重、举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味
通过塑造个人的专业形象，提升公司众形象
2．对销售、公关、外事人员：
掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信
了解实际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意
提升职业化程度，赢得客户的信赖，增加生意

重视第一印象
重视您给别人留下的第一印象
了解决定第一印象的要素
规范自己的职业形象
从仪态解人的内心世界
形体仪态的基础
基本静姿、基本动姿
日常行为动作规范
商务活动中的基本仪态

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西餐礼仪
主要客源国家的民俗和礼仪
西餐礼仪讲解、演示
东西方礼仪文化比较
西餐晚宴