金牌店长训练营——价值百万的学习精华

1.专业系统的学习和掌握店铺运营管理的系统知识，并可以实际运用； 2.激发店长/店务管理人员的团队意识和服务意识； 3.提升现场管理者的执行力，与自身解决问题的能力； 4.熟练掌握管理的具体内容，使目标更具有科学性；

自我管理
1.店经理角色定位
2.店经理能力阶梯
3.店经理心态修炼
4.店经理时间运筹

客户管理
1.消费行为研究
2.优质服务意识
3.制定服务标准
4.顾客关系管理

货品管理
1.货品订货管理
2.货品订货技巧
3.货品库存管理
4.货品陈列技巧

数字管理
1.经营业绩分析
2.关键指标体系
3.盈亏平衡分析
4.利润目标达成

员工管理
1.员工绩效沟通
2.员工纪律执行
3.员工现场辅导
4.员工激励技巧

培训管理
1.公众表达能力的重要性
2.如何进行有效的公众表达
3.如何开展小型培训/会议
4.总结能力训练
5.肢体语态手势训练