销售冠军的黄金法则
内训课

销售冠军的黄金法则

员工职业化商务礼仪职业形象
课程编号284245
课程时长2 / 14 小时
授课老师朱镕章
课程类别销售管理
评分0.0

培训受众

销售冠军的黄金法则培训受众

企业全员

课程收益

销售冠军的黄金法则课程收益

 员工综合职业化素质的提升  增强团队和公司的核心竞争力  对销售的环节和个人素质的提升有一个定位和认识  多角度学习一些营销方法;  提升自己在营销各个环节的管控;  增强营销人员的综合营销能力和心理素质。  营销心态提升强化  商务礼仪,人际关系的润滑剂

课纲

销售冠军的黄金法则课纲

第一章:卓越员工职业化素质提升训练
一:与企业共命运
 员工如何给自己定位更容易成功
 如何从社会人转变到企业人
 企业应该是一个什么样的场所
 在企业中我们应该如何找到自己的角色
 五品员工你属于哪一种?
二:自动自发地工作
 你究竟在为谁工作?
 过去的工作环境什么样子?
 现在竞争的环境什么样子?
 面对不同时代的竞争格局我们怎么做?
 案例:两个员工在一个企业的不同结果?
 为什么自动自发?
 如何做一个正面影响其他员工的人?
 员工为什么总是跳槽?
 最容易被淘汰的10种员工类型
 容易成为宠儿的10种员工类型
三:永远维护企业形象以及商务礼仪
 员工形象代表着企业形象
 不因善小而不为
 以顾客的眼光看事情,增强服务意识
 良好形象是公司获得忠实客户的唯一保证
 关于职业形象、商务礼仪的案例分析
 自我测试:关于职业形象的测试
 自我测试:关于商务礼仪的测试
 个人形象礼仪注意细节
 客户接待礼仪细节
 客户沟通礼仪细节
 客户服务礼仪细节
 导购销售服务礼仪
 工作中的核心商务礼仪
(座位,吃饭,沟通,电话等礼仪) 四:拥有良好的人际关系
 跟上司协调好关系
 跟同事协调好关系
 跟客户协调好关系
 在公司如何给上司提建议
五:融入团队,增强协作
 完美团队如何合作
 团队不同阶段合作的特征
 团队合作心态调整
 提升团队合作的几条建议
第二章、销售人员高效执行力锻造
一:狼性执行文化
 什么是执行力
 华为公司的狼性执行文化
 回归营销人员的狼性执行力
二:员工不懂执行造成的后果
 海尔公司员工没有执行力造成的后果
 金星啤酒员工没有执行力造成的后果
 中国员工执行力的症结在哪里
 哪些是执行型销售人才
 哪些不是执行型销售人才
 五段执行型销售人才
三:高效执行真经
 锻造个人执行力的48字真经
 决心第一,成败第二
 结果第一,理由第二
四:执行-不折不扣的拿到成果
 三个和尚的故事带给我们团队协作的思考
 提升执行力的四条建议
 高效执行的四个流程
 执行在于做结果不做任务
第二天:专业化销售技能实战训练
第一章、销售人员潜能激发
(组建团队、模拟演练、录像观看、
案例分析、游戏互动)
一、赢在心态,激发无限能量
(一) 、疯狂的激情
(二) 、正确的信念
(三) 、别对自己说不可能
游戏:杯中针
(四) 、凡事以结果为导向,不找任何借口
(五) 、高度的责任感
(六) 、明确的目标
(七) 、付出的精神
(八) 、良好的团队精神
游戏:激情节拍
(九) 、喜欢自己的产品
(十) 、做事情是全力以赴还是 “全力应付”
游戏:四肢抬人
二,销售中的狼性法则,打造狼性十足销售人员
第二章:面对面顾问式销售“天龙八部”
引言:销售的核心是什么
一、修炼准备
 从学习、训练到修炼
 销售人员需要的精神
 销售人员的专业化
 销售新手如何走向高手
二:电话营销如何找对客户,找对人
 选对池塘钓大鱼
 如何进行开场白
 如何通过电话找到决策人
 如何和前台进行交流沟通
 如何更快速的约见客户
三、客户类型细分以及沟通模式
客户性格类型分析
 活跃表达型客户沟通
 完美分析型客户沟通
 力量支配型客户沟通
 温和耐心型客户沟通
 综合变化型客户沟通 客户人格和购买模式分类
 成本型和品质型
 配合型和叛逆型
 自我判定型和外界判定型
 特殊型和一般型
客户角色分配及赢的标准
1决策者;2使用者;3技术把关者;4教练;
四、客户接触与信赖感建立
 寒暄与赞美
 消除客户的戒心
 微笑是公司的第一门面
拜访养生客户案例演练。
 客户心理状态及应对
 客户肢体语言的信息
 意向客户的管理
五、顾客需求分析
 客户需求心理分析
 客户需求的“冰山理论”
 如何沟通客户最有效
 发问是销售的基本功
 听出客户的关键点
六、产品介绍—让产品会说话
 让产品通俗易懂,深入到每一个客户心中
 别具一格的产品介绍技巧
 专业术语的变通
 如何让产品介绍的更有价值
几家品牌空调的导购产品介绍演练
七、异议处理
 客户异议的心路历程
 解除异议的套路
 异议处理的原则
 判断真假异议
 如何化解客户矛盾和异议
八、成交签约
 “临门一脚”失利的原因
 成交讯号辨别
 如何进行成交
 成交用心大于技巧。

授课专家

销售冠军的黄金法则授课专家

他曾经从一名普通的销售人员,不断蜕变和成长,仅仅用了三个月的时间荣升公司副总经理! 他曾经连续10个月是集团公司的销售冠军,并亲自培养的4个分公司的销售冠军! 他年轻,但他曾经培训过河南省众多营销人员,帮助他们实现瓶颈突破,和他们分享营销真经! 他坚信销售是不断创造奇迹的一条路;他坚信任何人都有营销的基因,并能在销售领域当中做的出类拔萃!*******他的文章曾经被众多营销门户网站转载和发表! 他是一个快乐的分享者; 他是一个年轻的管理者; 他是国家二级人力资源管理师; 他是河南培训师大联盟 常务理事 ; 他是【中华培训网】的特约青年培训师; 他是尚泽国际控股集团河南公司课后内训讲师; 他锋芒毕露,实战操练,自信饱满,引导时代潮流!

授课专家

培训参考价

¥5,000

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