领导和激励

 明确领导者的新角色  了解员工的工作意愿和能力和员工的发展阶段和需要，因人而异地运用四种不同的领导行为  懂得如何真正激励员工，发挥工作热情  成为员工信赖的好上司

单元一:领导者的新角色
 绩效伙伴、支持者、协调者、教练
 为什么要用不同的领导行为？
 因事而宜，因人而宜
 案例分析:

单元二:工作意愿与工作能力
 卓有成效的领导行为的定义
 员工的发展阶段和需要
 练习1 :请列举4位不同阶段员工的具体表现:
 案例讨论:

单元三:员工发展阶段与需求
 D1员工的需求
 D2员工的需求
 D3员工的需求
 D4员工的需求
 案例分析

单元四:四种领导型态
 领导型态
 领导行为
 四种领导行为特征:

单元五:如何运用到工作中
 配合
 督导过多.
 督导不足

单元六:激励与士气
 有效员工激励的十大不变法则
 自己必须先被激励才能激励别人
 激励就是动员以全员参与为目标
 最高竿的激励就是激起对方的自发心
 激励从敬重对方开始…
 实战演练

单元七:如何健全激励体系
 激励体系的内涵与外延
 制造业企业生命周期与激励方案设计
 领导榜样的激励力量
 企业激励文化氛围的营造
 让员工充分参与管理
 小组讨论

单元八:知己知彼, 百战不殆
 了解员工工作心愿是进行有效激励的前提
 被激励的特质
 员工无法被激励的成因分析
 导致士气低落的成因分析
 实战演练

单元九:员工激励实战——有效员工激励方法和技巧
 活用激励6原则，打造士气高昂的团队
 激励部属十大技巧
 激励的艺术效果
 实战演练

总结、评估、反馈和个人行动计划