一流主管六把金钥匙

通过对主管的管理人员培训,明确作为主管应该做的事情,同时应该具备的管理技能.

第一把金钥匙是要具有正确的心态
1．要具有空杯心态
2．要积极乐观
第二把金钥匙是要拥有良好的执行
1．执行的前提是良好的沟通
1》沟通的目的是什么啊?
2》如何做好解码和编码功能
3》执行沟通中的结果提前法
2．执行运用流程化
3．学会让领导作选择题
第三把金钥匙是以身作则
1.主管要带头遵守制度
2．勇于承担责任
第四把金钥匙是自我定位
1.郁闷的小马,实例展开分析
2．主管要制定合理的制度
第五把金钥匙是努力学习
1．学会从专一到唯一
2．学会全局观念
第六把金钥匙是理解与感恩
1．怀一颗感恩的心
2．怀一颗理解的心