压力管理

员工若不具备良好的心理状态，便会失去工作热情，工作情绪低下，进而影响工作效率和工作满意度。当前社会工作压力的持续上升、职业发展前景不明朗等多种因素已对企业员工心理状态产生负面影响，职业心理管理已经成为21 世纪管理者面临的亟待解决的新课题。帮助员工和管理者正确认识并恰当处理自己所面临的压力，将有助于维护他们的身心健康，达到降低员工（或管理者）抱怨，增强员工（或管理者）对工作和企业的满意度，提高工作绩效的目标。

课程主题课程要点

认识压力压力的双重意义：积极影响与消极影响
压力对于工作绩效的影响
压力与健康的关系
你的压力有多大（心理测试）
压力的认知管理压力与认知的关系
压力的认知应对
压力的认知解决策略
认知减压实战练习（游戏）
压力的情绪管理压力与情绪体验
压力的情绪处理
压力的情绪处理技术（实战练习）
压力的系统解决压力的系统解决方案――SHEPP方案
压力的社会支持系统
制定个人的压力解决方案（实战练习）