培训受众
员工激励&团队士气提升培训培训受众
新入职员工、储备干部、企业现有员工
课程收益
员工激励&团队士气提升培训课程收益
1、通过学习改变学员的“打工”思维，培养高效能的创业心态，以老板的心态做员工的
事情，提升学员主观能动性，树立职业化的健康形象，提升个人精神面貌与企业形象，
从而提升团队和组织效能。
2、掌握实用的沟通技巧，培养高效能的行为习惯，提高工作效能，进而降低管理成本，
提高企业绩效。
课纲
员工激励&团队士气提升培训课纲
上午（3小时）
单元主题：打造高效执行力
1、沟通的重要性
有效沟通的障碍与克服
有效沟通的噪音有哪些
寻找双方的共同点
2、磨练沟通技巧
1）深度倾听的技巧
深度倾听的3R步骤
深度倾听的适合情形
深度倾听练习
2）有力提问的技巧
有力提问的3种方法
目标框架介绍
什么时候不再需要提问
3）有效反馈的技巧
有效反馈的2种模式
区分观察和评判
3、组织内部的沟通渠道
上对下的沟通
下对上的沟通
横向式的沟通下午（3小时）
单元主题：阳光心态&情绪压力管理
1、以老板的心态做员工的事情
2、阳光心态&情绪压力管理的重要性
3、阳光心态&情绪压力管理的三个技巧
4、感恩的心授课专家
员工激励&团队士气提升培训授课专家
北京科技大学工商管理专业，曾任职于五星级大酒店，并在香港联金矿业有限公司（海外金融）担任培训经理兼人力资源管理工作。*******中国讲师网品牌讲师、中华讲师风云榜500强讲师、2015中国好讲师、2016中国培训百强名师，拥有十多年的职场经历，丰富的企业实战经验，将NLP教练技术&思维导图相结合进行企业培训和员工辅导训练，集理论、实践于一体。使学员牢固掌握营销实战技巧与团队建设技巧。培训结束后可使学员快速把培训课程运用到实际工作中，使学员长期保持自发自主的工作状态，不断提高工作效率，创造高绩效、高业绩。
授课专家
赵宁
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