课纲
超级执行力课纲
团队管理品牌课程
优秀团队管理技能品牌课程系列
1company, 1 dream
《超级执行力:卓越管理者执行力提升训练》课程介绍
n 课程背景:
执行力是近几年企业管理关注焦点。《执行》一书仅在美国销量就高达30万册之多,在《纽约时报》《华尔街日报》《商业周刊》名列畅销书榜首!因为它一针见血地点出了企业当前潜藏的要命危机
·为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?----执行力不足!
·为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?----执行力不强!
·为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?----执行力流失!
·为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?----执行力黑洞
·为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层? ----执行力危机!
n 课程时间:
1天
n 课程特色:
n 课程大纲:
l 什么是执行力?
l 执行力是每一个人的事情
l 影响执行力的五个主要因素
l 执行力的四个要素?
l 构建执行的五个黄金法则?
l 案例分析(课程亮点:将按照企业现状采集及设计案例)
l 心理公约团队共识
l 重要的三个思维理念
l 走出工作的八大误区
l 思路决定出路
l 案例分析(课程亮点:将按照企业现状采集及设计案例)
l 习惯
l 管理自我支配与控制中心
l 态度决定一切
l 没有任何借口
l 绝对服从
l ABC情绪管理理论
l 案例分析(课程亮点:将按照企业现状采集及设计案例)
Communication
执行力来自双赢沟通
◆ 沟通的定义
Ø “游戏”引入正题
Ø 单向沟通与双向沟通的区别
Ø 沟通(communication)的定义
Ø 有效的沟通(effectivecommunication)
◆ 影响沟通的障碍
◆ 寻找自身沟通的障碍
如何克服障碍
Ø 利用反馈
Ø 简化语言
n 讲话要有重点
n 善用比喻
Ø 主动倾听
◆ 跨部门的多赢沟通
1、常用沟通技巧
★ 怎样正确对待和处理部门间的争执与冲突
★ 部门间的协作沟通技巧
★ 部门间横向沟通的要点与技巧
2、 现场研讨:
★ 如何处理部门权限之间交叉地带的事
★ 如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题?
◆ 部门内沟通的技巧
1、与上司沟通的技巧
★ 要主动报告
★ 对上司的询问有问必答而且清楚
★ 充实自己,努力学习
★ 接受批评,不犯三次过错
★ 不忙的时候主动帮助他人
★ 毫无怨言地接受任务
★主动提出改善计划
2、与同事沟通的技巧:坦决式沟通模式
Ø 什么是坦决式沟通模式
Ø 明确反馈方法:啤酒模式BEER
Ø 倾听技巧
Ø 如何说“不”
◆ 沟通风格
1、沟通风格测试(现场诊断,了解自身沟通风格)
2、沟通风格认知(四种类型)
3、沟通风格在工作中的运用
1) 如何与不同风格的上司进行沟通
2) 如何与不同风格的同事进行沟通
l 案例分析(课程亮点:将按照企业现状采集及设计案例)
Motivation
执行力来自有效的激励
l 执行力中的自我激励
l 五种激励理论在管理中的应用?
l 激励金字塔?
l 激励百宝箱?
l 自我激励的方法?
Coach
执行力来自教练意识
◆ 如何把自己变成一名教练
Ø 介绍整体情况
Ø 逐步解释
Ø 总结鼓励
u 专业教练技巧
Ø 鼓励
Ø 建议
Ø 赞赏
Process overpower
流程大于权力
游戏:基于流程的执行力
PDCA
PDCA循环
Ø Plan 计划
n 计划的要点
n 5分钟计划工具
n 及时授权
Ø Do 执行
n 执行的要点
n 要有统一的标准
Ø Check 检查
n 原因分析的方法
n 原因分析工具实战演练
Ø Action 再执行与决策
n 决策的标准流程
n 决策的要点
授课专家
超级执行力授课专家
授课专家
朱纲
查看讲师主页 →培训参考价
¥15,000
