培训受众
业务流程优化与再造培训受众
课程收益
业务流程优化与再造课程收益
课纲
业务流程优化与再造课纲
【为什么要参加本实战训练班】
作为一名管理者你是否经常被以下问题所困扰:
Q1:公司的规章制度越来越多,制度汇编越来越厚,但为什么执行效果越来越差?
Q2:流程、制度、规范、表单,这些文件之间究竟是什么关系?
Q3:企业从“人治”向“法治”变革的过程中,究竟建立什么样的规范化体系?
Q4:已经清晰地界定了部门、岗位之间的职能分工,为什么扯皮现象总是不断?
Q5:企业小的时候,工作效率很高,现在企业越做越大,分工越来越细,但为什么效率却越来越低?
Q6:员工总是抱怨责权利不对等,应该如何改善?
Q7:现在的客户越来越挑剔,企业该如何解决?
Q8:企业已经导入了很多体系(如ISO9001/ISO18000/SA8000),这些体系应该如何协同运作?
Q9:公司要导入ERP、OA、CRM、SRM等系统,但为什么总是达不到预期效果?
Q10:企业想进行流程优化与再造,但如何进行才有效呢?
面对这些问题的困扰,管理者该如何解决?相信,通过本研修班,你一定可以找到满意的答案!
【本研修班的特点】
小班授课我们拒绝声势浩大的滔滔不绝,每个班我们只选择5家企业,每家企业5个人参加,结合企业实际的充分研讨和深入总结是本研修班最大的特点。
实战模拟每家企业可以选择财务、企管、人力资源、生产、销售、采购、研发、IT等部门负责人参加,课程结合企业实际现场实战,让培训不再脱离实际。
快速建模在课程中,培训老师结合自己10多年的企业流程管理实战经验,辅导企业从价值链模型、核心业务逻辑分析、流程优化五步法、流程文化塑造等多个方面快速建模,帮助企业建立流程管理框架。
【流程优化与再造课程大纲】
DAY1:9:00~10:30 第一部分:互联网+时代业务流程再造的关键 1、中国企业流程管理现状透析 2、互联网+时代特征 3、互联网+时代业务流程再造 【实战模拟】企业流程管理现状自测 DAY1:10:45~12:00 第二部分:流程与流程管理 1、企业管理的困惑 2、流程的三个层次、三个类型 3、流程管理与水管理论 DAY1:14:00~16:00 第三部分:企业流程体系规划实战 1、企业流程体系规划基本方法 2、企业核心业务流程规划 3、企业核心管理流程规划 【实战模拟】企业价值链模型描述、业务蓝图描述 DAY1:16:00~18:00 【实战模拟】企业集成研发、集成供应链、整合营销业务逻辑关系分析 【实战模拟】企业流程体系规划 DAY2:9:00~10:00 第四部分:企业流程现状描述与问题分析 1、流程语言与流程描述 2、望闻问切:为流程把脉 【实战模拟】企业流程描述与现状分析 DAY2:10:00~12:00 第五部分:流程优化与再造 1、流程优化技巧大全 2、核心业务流程优化 —集成研发(IPD)核心业务流程优化 | —集成供应链(ISC)核心业务流程优化 —整合营销(IM)核心业务流程优化 3、核心管理流程优化 —集团管控10大核心管理流程优化 —战略管理8大核心管理流程优化 —财务管理5大核心管理流程优化 —人力资源管理10大核心管理流程优化 DAY2:14:00~16:00 【实战模拟】企业核心业务流程优化 【实战模拟】企业核心管理流程优化 DAY2:16:15~17:30 4、企业流程再造及基本技巧 第六部分:流程配套设计 1、为什么要进行流程配套设计 2、流程配套设计 —组织结构 —岗位设置 —绩效体系 —制度体系 —表单体系 —授权体系 —知识管理 —IT配套与企业信息化管理规划 【实战模拟】企业流程配套设计 DAY2:17:30~18:20 第七部分:流程变革管理 1、流程变革曲线 2、流程变革对人、对组织、对绩效的影响分析 3、削足适履:如何进行流程固化 4、建立企业流程管理的“广深高速” 【实战模拟】企业流程文化塑造研讨 |
备注:学员需要提前准备资料包括:企业流程及制度汇编;企业常用表单(侧重于产、供、销方面,各3张)。 |
【参训学员反馈】
流程培训和咨询为企业提供了流程管理的框架和机制,OA系统让流程得到了落地和实施。
——深圳某色纺企业CEO
水藏玺老师的课程注重实战,两天的课程虽短,但为我们公司中高层树立了全新的流程管理意识。
——福州某集团企管部长
流程管理是每一位管理者必会的一种技能,就如非人力资源经理的人力资源管理一样,流程管事、人力资源管人。 ——深圳某投资集团人力资源总监
水老师的流程培训不仅仅为我们打开了一扇窗户,更重要的是让我们全体管理人员切切实实体会到了流程的价值。 ——海信(南京)副总经理
战略决定做正确的事情,流程保证正确地做事。上了水藏玺老师的课程,让我真正明白了其中的道理。 ——深圳某装饰企业总经理
授课专家
业务流程优化与再造授课专家
授课专家
水藏玺
查看讲师主页 →培训参考价
¥25,000
