营销类课程设计工作坊

课程大纲：

一、认知篇(Define)

n  营销类课程设计的重要性

n  目前的开发现状与挑战

n  营销类课程开发的六大原则

n  成人学习转化的路径

二、调研篇(Discovery)

n  设计前你需要：

  了解学员：

²  岗位与经验

²  需求和期望

²  困难和挑战（已知与未知）

  了解客户/用户：

²  客户的分类

²  客户的期望和困惑（需求）

  了解同业/竞品：

²  竞争态势

²  我们产品与竞品的差异化分析

  探寻需求

²  需求探寻5种方式

²  需求调研4大误区

三、设计篇(Design)

n  开场设计的I-Begin模型：

  自我介绍

²  简洁清晰

²  事实性渲染

  一“名”惊人--确立主题

²  设计主题常见问题

²  主题选择的三个原则

  “趣”味十足--激趣点设计

²  开场激趣点设计的目的

²  激趣点的设计方式

  趋利避害--利益驱动力设计的两个方向

²  找到利益点

²  规避风险点

  有的放矢--课程目标的设计

²  目标设计的四个要素-ABCD

n 主体设计的“ASK-ATM”模型

大纲的设计

²  主体结构WHY What How

ü  认同--Why

ü  认知--What

ü  操作--How

²  金字塔结构在大纲设计中的应用

ü  总分总原则

ü  逻辑清晰

ü  分类清楚

²  常用逻辑

ü  时间线设计

ü  空间线设计

ü  模型线设计

ü  并列线设计

²  产品FABE模型

ü  F:产品特点

ü  A:产品优点

ü  B:产品卖点

ü  E:事实证据

  内容的编排

² 素材收集三原则

² 课程内容编排的90、20、8原则

² 课程的节点设计—CPR 模型

  活动设计

² 3种核心课程活动设计

ü 案例设计

n 分享型案例PSP模板

n 讨论型案例BIQSS模板

ü 练习设计

n 练习的5种变身

ü 角色演练设计

n 角色扮演（2+1模板）

  工具的设计

² 产品FABE设计

² 四种场景话术设计

ü 探寻需求类

ü 提供建议类

ü 处理异议类

n 不关心类

n 怀疑、误解类

n 缺点类

ü 促成交易类

² 试题的设计

ü 客观类试题

ü 技能类试题

结尾“I-Act”模型设计