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课纲
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中高层管理者的责任心:【做管理先学会“管好”自己的责任心!】
1、 自我责任心评估模型。思考:为什么自己觉得尽职尽责了,但还是得不到上级的肯定?到底我自己认为的尽职尽责是否是真像?为什么自己总是在抱怨下属工作不给力,不能全力以赴?为什么总是觉得下属在工作中推卸责任?能不能找到一个立竿见影的办法提高团队以及自己的责任感?
(最真实的体验式教学,现场实现对每位学员责任心的测评与自我认知,并以体验式学习的方式 分析每位学员缺乏责任的困惑和根源。)2、 中高层管理者对于责任的两大软肋:
1 中高层第一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼);
2 中高层第二大软肋:缺乏感恩之心,逃避责任
(责任是能力的承载、感恩是责任的保障);
3、 责任到底是什么?
1 责任是企业发展的第一保障;
2 中高层管理者对公司、部门和员工的责任;
3 领导的责任感是下属的定心丸。
4、 如何培养中高管团队责任心?
1 明确并认同企业发展的阶段、远景和价值观;
2 明确自己的需求以及个人战略目标;
3 真正懂得责任是为谁而做、学会感恩,懂得珍惜;
4 责任心训练八大心法。
管理者对于角色的认知决定管理行为
1、 现场实践体验(本环节以管理知识体系梳理及小组讨论为主):1 团队发展的阶段处在哪里?
2 行业对标分析团队整体所处发展阶段;
3 团队干部素质模型建立分析团队中高层所处发展阶段;4 是什么原因造成中高层管理团队的管理现状?如何改善与提升?
5 过去、现在和未来团队管理所遇到的问题和面临的挑战是什么?如何破局?2、 现代中高层管理者必须具备的10大要素:
1 中高层管理团队=(1)定位自我认知+(2)带团队的能力+(3)思维方式+(4)管理技巧;2 定位自我认知:知道我是谁?要成为谁?
3 领导的魅力(授人以鱼不如授人以渔);
4 智慧的执行力(以身作则,用结果去赢得客户尊重;打造不依赖于能人的管控平台,学会批量化的管理与管控);
5 创新思维;
6 流程化思维(抓大放小,四两拨千斤);
7 一切用数据来说话(非财务专业的管理学财务);
8 猴子管理法(有效授权,力图将每个人都引导如自我管理状态);9 高效、批量沟通智慧;10 有效激励、时间管理法。
企业不能不长期重视的问题——智慧执行力
1、 解读企业执行力问题。
2、 执行力到底是什么?
3、 为什么执行难?优秀的人才是免费的,平庸的人是昂贵的!
1 哪些人是执行型人才?
2 如何把执行型人才找出来?
3 哪些人不是执行型人才?
4、 对号入座:现场测评,你和你的团队执行力在什么水平?这样的执行力在企业值多少钱?
5、 如何高效提升团队执行力:
1 业绩软件定律:业绩的背后是团队,团队的背后是文化,
文化的背后是心态,心态的背后是投资。执行是一种习惯,每位管理者如何使用科学、有效的方式投资员工,以获得组织满意的行为习惯。
2 执行工具:164管控工具为执行落地保驾护航;
3 结果导向是企业和个人生存的基础;
4 危机感促进进化:危机感是目标和行动的驱动力;
5 100%责任,执行的入口;
6 客户价值,一切执行都是为了让客户更加满意;
7 执行48字真经;
8 4R执行力,简单高效实现企业持久执行力落地。
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温宁
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