企业流程再造

业务流程再造（BPR）是管理领域里的一个前沿概念，也是企业管理的一项重大革新，它基于科技更新呈加速度趋势，产品和服务生命周期大幅度缩短的状况，针对企业如何快速自我调整，快速提升应变能力，提出了系统的管理解决方案。本课程通过学习这一理论和实践方法，对于企业快速提高反应能力和应变能力，在新时期日益激烈的市场竞争环境下实现生存和发展，有直接的实践帮助。 课程收益： ● 了解业务流程再造的基本概念和核心理论框架 ● 掌握业务流程的再造设计与优化的原则与方法； ● 了解流程管理的新趋势

◇ 流程再造――管理的第三次革命
◇ 流程再造的前提和条件
◇ 流程图的绘制方法
◇ 现有流程的诊断
◇ 流程的再造与推动
◇ 流程的再造与管理信息化