内部讲师培养与量化管理体系

课程概述 

v  TTT(培训培训师)课程在培训市场火爆后给企业培训管理者留下了许多遗憾和失望，因为企业的内部讲师仅仅通过几次TTT的授课，并没有获得企业和学员广泛认可。内部讲师是一个技术要求很高的岗位，讲师的选、育、用、评的每个环节都需要标准和指标来支撑，企业如果真正要能培养出合格的内部讲师，需要的不仅仅是培训培训师的课程，更需要建立符合企业自己实际情况的培养和管理体系，通过系统的选、育、用、评各个环节保障内部讲师的质量和授课效果。

课程对象 

v  担任专职培训经理或以上岗位至少2年。

课程关键词和工具

v  课程的关键词：MINDMANAGER7.0软件使用、讲师能力素质模型、心智模型、能力雷达图、讲授七步法、讲师能力测评量化指标。

课程大纲

（一）企业内部讲师的四个纬度的能力项

1、讲师岗位的分类和分级——讲师的四个纬度能力项

2、内部讲师管理体系的四大元素

（二）企业内部讲师的选拔

1、讲师基本信息

2、讲师核心素质(部分)

u  归纳

u  推理

u  记忆

u  形象化

u  演绎

u  观察

u  成就动机

3、讲师基本能力(部分)

u  表达能力测试

u  文件编辑能力测试

u  互动与激励听众能力测试

u  讲授能力测试

4、讲师心智模式

5、讲师的学习和认知习惯

（三）企业内部讲师的培养

1、教学基本原理

u  教学的四个步骤

u  教学的六个基本功能

2、课程呈现基本要素

3、课程结构设计

u  以内容为导向的结构设计

u  以问题为导向的结构设计

4、课程需求分析

u  菜单式需求问卷设计

u  探寻式需求问卷设计

u  培训需求策略分析表的填写

5、七种教学方法

u  图像表达法

u  讲授七步法

u  故事叙述法

u  找痛挖坑法

u  双线类比法

u  问答教学法

u  互动演示法

6、教学质量管理

7、教学素材设计与编写

（四）企业内部讲师的评审

1、内部讲师的评审

u  评审标杆

u  评审指标和权重

u  评审委员的选拔

u  评审标准

2、课程开发的评审

u  企业内部培训课程的类型和标杆的确认

u  课程评审的指标和权重

u  评审标准

（五）内部讲师的使用和业绩管理体系

1、内部讲师关键业绩区域

2、内部讲师关键业绩指标

3、内部讲师的持续培养和提升

4、内部讲师的业绩指标如何与公司\部门指标互动和关联？

5、内部讲师的业绩成果如果转化为管理措施和激励措施？

6、知名企业的内部讲师的使用标杆做法和实践

7、内部开发的课程如果用在自动学习系统中？