培训受众
沙里淘金——练就管理者的识人慧眼培训受众
课程收益
沙里淘金——练就管理者的识人慧眼课程收益
课纲
沙里淘金——练就管理者的识人慧眼课纲
互动:人才招聘过程中的难点与问题
第一讲、管理者的人才选拔理念
1. 人才是企业的核心竞争力
2. 如何通过选才为企业带来价值
3. 管理者应该具备的人才选拔理念
招人还是找人
找优秀的人与还是合适的人
强调价值观的一致与认同
提高候选人的面试过程体验
互动:最有成效的招聘是……
第二讲、人才招聘基础:岗位人才画像与结构化面试
一、人才招聘的基础工作
1. 人才招聘前认真思考三个问题
为什么要招人?
招什么样的人?
如何一次性选对人?
2. 为什么要招人:从三个方面分析
3. 招什么样的人:从三个维度定位
视频:小王与小张
二、岗位人才画像:建立人才选拔的标准
1. 为什么要进行岗位人才画像?
2. 岗位人才画像的三个维度:
岗位:职责权限、工作性质、晋升通道、绩效要求……
团队:业务目标、业务转型、人员配置、工作风格……
企业:行业趋势、管控模式、流程效率、文化氛围……
案例:大数据和工业4.0对岗位人才标准提出了哪些新要求?
3. 岗位人才画像的重点:
价值观、基本素质、求职动机、性格特征、胜任能力、知识技能
演练:本企业重点岗位人才画像,明确人才选拔标准
第三讲、一次性选对人:人才测评与面试甄选
一、人才测评的工具应用
1. 常用的人才测评工具
MBTI职业性格测评
PDP职业性格测评
贝尔宾团队角色测评
演练:贝尔宾团队角色测评方法与测评结果应用
二、面试过程的望闻问切
1. 望:学会观察
面试过程中的非语言信息
案例:面部表情与肢体语言解码
2. 闻:善于聆听
面试官聆听的要求
面试官有效聆听技巧
互动:你听到了什么?
3. 问:善用提问
引入式问题:渐入佳境
演练:引入式问题与提问技巧
互动:如何在面试开始时吸引候选人
动机式问题:意欲何为
演练:动机式问题与与提问技巧
演练:如何测评面试候选人的求职动机
智力式问题:暗藏玄机
演练:智力式问题与提问技巧
行为式问题:穷追猛打
案例:行为式提问的STAR法则
演练:运用行为式提问了解候选人的真实能力
情境式问题:身临其境
演练:无领导小组面试的方法与观察重点
压迫式问题:兵不厌诈
4. 切:深入追问
如何通过追问确保信息的有效性
对信息的真实性进行判断
案例:是真是假?
角色扮演:选择关键岗位进行模拟面试
第四讲、面试的实战技巧: 实践出真知
1. 如何应对各类候选人
2. 如何营造良好的面试氛围
3. 如何合理控制面试时间
4. 如何吸引目标候选人入职
5. 如何与候选人谈薪酬
6. 候选人通常关心哪些问题
7. 面试结束的技巧
案例:面试结束时的话术
第五讲、如何避免员工的“得而复失”
案例:为什么新员工的流失率最高
1. 员工流失的原因分析
2. 如何让新员工快速融入团队
创造接纳新员工的团队氛围
新员工上岗前的心态引导
新员工试用期的能力辅导
头脑风暴:如何让新员工快速融入团队
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