培训受众
目标管理与计划执行培训受众
课程收益
目标管理与计划执行课程收益
课纲
目标管理与计划执行课纲
第一讲:认识目标
1. 理解目标-基本战略意义重大
什么是目标
目标与人生成就
案例:目标对人生有巨大的导向作用
目标与企业发展
2. 目标管理-激发潜能创造价值
管理的本质
目标管理的定义
目标管理基本模型
设定目标是管理者的首要任务
头脑风暴:如何通过目标管理激发潜能创造价值
二、目标设定
1. 找到目标-系统分析全面思考
核心目标与阶段目标
达成目标的障碍
SWOT分析与目标设定
案例:某企业SWOT分析与目标设定
2. 定义目标-表述准确理解清楚
定义目标的五个维度
目标设定的SMART原则
SMART表述标准用语
演练:设定一个SMART目标
3. 分解目标-目标一致方向统一
要素分解,系统全面
措施分解,横向关联
立体分解,上下贯通
工具:分解目标的工具:KSF+KAI
4. 沟通目标-理性分析感性启悟
目标沟通中的阻力
目标共识形成驱动力
达成目标共识的6个技巧
互动:目标的视觉化与仪式化
三、计划落实
1. 编制计划-明晰路径逐层展开
寻找目标与现实之间的差距
制订工作计划的5W1H
WBS工作分解结构
Gantt Chart甘特图
计划之间的协调与衔接
演练:WBS工作分解与甘特图的绘制
2. 授权委派-适当授权落实责任
让员工参与计划的制订过程
选定能够胜任工作的人
工作授权
检查下属的工作进展
情况验收与奖惩
演练:授权的“六定法则”
3. 任务分配-清晰明了激发士气
明确告知任务
及时获得下属的反馈
人员均应参与任务分配
语言生动,激动、兴奋
确保表达简明扼要又详略得当
情景模拟:清晰的向下属分配任务
四、过程追踪
1. 关键节点-关键行为节点检查
周期性节点与流程性节点
项目里程碑
2. 纠正偏差-及时辅导回归轨迹
衡量工作进度及其结果
发现偏差,找出和分析原因
对下属的工作进行辅导
情景模拟:下属辅导的GROW模式
3. 例会报告-定期会议追踪落实
会议前的充分准备
高效会议的五步流程
待办事项追踪制度
工具:待办事项追踪表
五、绩效评估
1. 结果评估-看数据成败论英雄
倾听自评,了解员工动态
依据标准,关于公正评价
呈现数据,发现问题所在
案例:用数据分析问题根源
2. 行为评估-谈事实量变到质变
说明员工行为的客观事实
征求员工的改善意见
和下属一起共议改善方法
情景模拟:绩效面谈的技巧
3. 发展评估-找短板回首望未来
讨论下期工作规划
员工个人发展计划
让员工进行自我承诺
工具:绩效改进计划表
4. 激励改进-激发热情共创价值
员工需要你的鼓励
管理者在自我激励
头脑风暴:除了金钱,我们还可以有什么样的激励方法?
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