培训受众
高效会议与决策执行培训受众
课程收益
高效会议与决策执行课程收益
课纲
高效会议与决策执行课纲
第一讲:会议与会议管理
1. 为什么要开会?
2. 会议有必要开吗?
练习:算一算会议成本
3. 导致会议效率低下的因素
互动:会议效率低下的原因分析
4. 会议的种类与频率
5. 会议的六大功能
6. 高效会议管理能带来什么?
第二讲:高效会议管理法则
一、一个中心:会议议题
1. 会议召集前的三“问”
2. 什么情况下不需要开会
3. 什么情况下需要开会
4. 确定会议议题的五个要诀
案例:为什么会议没在达到预期效果?
二、两个基本点:会前准备、会后跟踪
1. 会前准备的5W1H
议程准备:会议议程与通知
参加对象:找能管事的来开会
会议时间:起始时间与分段时间
会议地点:在哪儿才最适合
案例:会议的准备与布置
会议形式:哪种形式最有效
工具:会前准备核对清单
2. 会后跟踪的必要性与方法
三、三个沟通技巧:倾听、提问、记录
1. 会议倾听的技巧
2. 会议提问的技巧
3. 会议记录的技巧
四字要诀:快、要、省、代
哪些是会议记录的重点内容
工具:用思维导图制作会议记录
四、四个会议基本礼仪
1. 不迟到、不早退,重要事项须请假
2. 保持静音状态,认真记录会议内容
3. 有问题待与会者发言结束后提出
4. 全面了解会议内容并落实工作。
第三讲:高效会议主持技巧
1. 高效会议中的角色分配
2. 进行简单有效的开场白
视频:经典会议开场白
演练:根据情景演练开场白
3. 会议过程的“三控四防”
会议纪律控制
会议节奏控制
会议气氛控制
视频:如何有效控制会议气氛
防止会议跑题
防止会议干扰
防止冲突激化
防止议而未决
第四讲:高效会议的决策与总结
1. 会议决策的三种方式
权威决策
少数服从多数
共识决策
2. 创新的会议决策方法
头脑风暴
群策群力
工具:运用群策群力进行问题决策
3. 会议总结的方法
工具:运用ORID方法进行会议总结
第五讲:会议决策的执行与跟踪
1. 会议执行四要素
责任到人
时间限制
跟踪方式
工具:会议待办事项追踪表
闭环管理
标杆:万达的会议闭环管理体系
2. 会议决策执行的激励机制
头脑风暴:如何让会议决策有效落实
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